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Cómo realizar el seguimiento de un envío de FedEx

Cómo realizar el seguimiento de un envío de FedEx


FedEx se especializa en la entrega rápida para un cargo más alto que correo. Si va a enviar o esperando la entrega a través de FedEx, que pagó más por ello y lo más probable es que desee permanecer en la cima del envío. Afortunadamente, FedEx le ofrece múltiples formas de rastrear un envío. Si usted es el destinatario, pida al remitente que le dará el número de seguimiento. Si usted no tiene el número de seguimiento y se pierda el intento de entrega, el representante de FedEx le dejará una etiqueta de puerta para hacerle saber que él trató de entrega; la etiqueta de puerta tiene un número único en él que también se puede utilizar para rastrear el envío.

Instrucciones

En línea

1 Poner en marcha el sitio web oficial de FedEx (ver Recursos). Seleccione su país si es la primera vez que visita FedEx.com y se le solicita que lo haga.

2 Introduzca su número de seguimiento (12 dígitos) de su guía aérea en el cuadro de texto llamado "Track". También puede realizar un seguimiento de su número de etiqueta de puerta (letras "DT", seguido de 12 dígitos) si se ha perdido la entrega y FedEx le dejó un aviso.

3 Haga clic en "Seguir". Una nueva página se mostrará la información de seguimiento.

por teléfono

4 Llame al (800) GoFedEx o (800) 463-3339. Un sistema automatizado responderá.

5 Decir "el seguimiento de un paquete."

6 Diga o ingrese su número de seguimiento (12 dígitos) de su guía aérea o diga o introduzca su número de etiqueta de puerta (letras "DT", seguido de 12 dígitos) si se ha perdido la entrega y FedEx le dejó un aviso. El sistema automatizado que le dará la información de seguimiento.

7 Decir "repetición" para repetir la información o "realizar un seguimiento de otro paquete de" decir o introducir otro número de seguimiento o número de etiqueta de puerta.

8 Colgar para terminar la llamada.

Consejos y advertencias

  • Para realizar un seguimiento de múltiples envíos, puede introducir hasta 30 números a la vez en el cuadro de texto de FedEx "Track" - una por línea; Estos números pueden ser una combinación de seguimiento y la etiqueta de puerta números - 20 números de seguimiento y números de etiqueta de 10 de las puertas, por ejemplo - siempre y cuando el total es 30 o menos. Durante más de 30 envíos, iniciar una nueva búsqueda de seguimiento en el cuadro de texto "Track".