Cómo quitar conexiones erróneas en Outlook

Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico que es una parte del grupo de Microsoft Office de aplicaciones de software profesional. Perspectivas normalmente se utiliza para enviar y recibir mensajes de correo electrónico; sin embargo, también tiene otras características, como las funciones de calendario y cita. conexiones erróneas en Outlook, suelen estar causados ​​por problemas en el servidor Web externos. Por lo tanto, es necesario establecer si se puede conectar a los servidores web a través de un símbolo del sistema de Windows.

Instrucciones

1 Haga clic en el Windows botón "Inicio", a continuación, haga clic en "Panel de control". Tipo de "Correo" en el cuadro de búsqueda, a continuación, haga clic en la opción "Correo" en la parte superior de la lista. Aparecerá una pequeña ventana.

2 Haga clic en "Cuentas de correo electrónico", seleccione "Ver o cambiar existentes Cuentas de correo electrónico", haga clic en "Siguiente" y luego haga doble clic en la cuenta de correo electrónico con el que está experimentando problemas de conexión. aparecerá la información de su cuenta de correo electrónico.

3 Anote su "Servidor de correo entrante" (POP3) y "Servidor de correo saliente" información (SMTP). Si esta información es "pop.example1.com" y "smtp.example2.com," usted está interesado en los nombres de dominio y "example1.com" "ejemplo" 2.com servidor Web, que son necesarios en el paso 5.

4 Haga clic en el Windows "Inicio", escribe "Símbolo del sistema" en el campo de búsqueda, a continuación, haga clic en la opción "Símbolo del sistema" en la parte superior de la lista de resultados de búsqueda. Esto abrirá un símbolo del sistema de Windows en una nueva ventana.

5 Escriba el comando siguiente y, a continuación, pulse "Enter" en su teclado:

de ping example1.com

Si recibe un mensaje de "Tiempo de espera agotado", esto indica que el servidor de correo está disponible en este momento; de lo contrario obtendrá un mensaje de "Respuesta desde", lo que indica que puede conectarse a, y recibir una respuesta desde el servidor Web.

Tenga en cuenta que es necesario sustituir "example1.com" con el nombre de dominio real de los servidores POP y SMTP, como "aol.com" o "btinernet.com."

6 Espere a que el servidor Web para volver a establecer una conexión a Internet. Repita el paso 5 y continuamente ponen a prueba los servidores POP y SMTP. Una vez que reciba una respuesta de los servidores Web, usted debe ser capaz de enviar y recibir en Outlook.

Consejos y advertencias

• Asegúrese de que está conectado a Internet. Si está desconectado, siempre recibirá un mensaje de error al intentar enviar y recibir mensajes de correo electrónico en Outlook.