Solución de problemas del disco duro Seagate

Su disco duro es una parte vital de su sistema informático, y los discos duros de Seagate tienen una reputación para proporcionar años de operación sin problemas. Pero siempre hay una posibilidad de que el disco duro puede fallar. Cuando esto sucede, hay algunos pasos para solucionar problemas que pueden ayudar a conseguir su coche en marcha de nuevo, preferiblemente con los datos que permanecen intactos. (Nota: Siempre desconecte el equipo antes de realizar cambios internos.)

Ninguna energía

Si la unidad sigue sin ser detectada por el ordenador, primero asegúrese de que todas las conexiones a la unidad están bien sujetos y conectados a la placa base. Después de verificar que la unidad está conectada físicamente, compruebe que se está haciendo de alimentación de su PC. La mayoría de los equipos tienen una luz que brilla en el disco duro cuando la unidad recibe alimentación. La unidad también hará un sonido de giro notable como se arranca.

El primer paso en el control de potencia de accionamiento es arrancar con la alimentación conectada a la unidad, a continuación, inténtelo de nuevo con la alimentación desconectada. Si hay una diferencia notable, entonces la unidad esté girando; si no hay indicación de la energía, sustituir el cable de alimentación que conduce a la unidad con otra, y repita la prueba. Si la unidad sigue sin arrancar, conectarlo a un segundo ordenador y repita la prueba. Si funciona, el problema podría ser con la placa base o fuente de alimentación; si no lo hace, es un problema que sólo puede resolverse mediante el apoyo técnico de Seagate.

Desarrollado pero no detectada

Si la unidad se está encendiendo, pero no es detectable por el sistema, puede que tenga que hacer algunos cambios en el sistema para que sea reconocible. La mayoría de placas detectará automáticamente la unidad, pero si no, usted tendrá que ayudar a que el proceso avance. Comience con la configuración del BIOS. En BIOS consulte la sección de "disco duro" para ver si la unidad se muestra en la lista de discos duros.

Si la unidad no está en la lista, compruebe la configuración de los puentes en el disco duro para asegurarse de que su unidad está configurada correctamente para su sistema. Reiniciar y comprobar la BIOS de nuevo; Si la unidad aún no es detectado, probarlo en otro equipo para asegurarse de que funciona. Si el segundo equipo lo detecta, el problema puede estar en la placa base, o con una fuente de alimentación defectuosa o insuficiente. Si el segundo equipo no detecta la unidad o bien, lo más probable es no; póngase en contacto con el soporte técnico de Seagate para opciones de reemplazo.

Unidades detectado pero que no funciona

Si se detecta la unidad, pero aún no funciona, realizar una serie de pruebas de diagnóstico. Seagate ofrece un conjunto de herramientas conocidas como herramientas de mar para hacerlo, que ejecuta en DOS o Windows. Estas herramientas de diagnóstico deben proporcionarle la respuesta que necesita para obtener su coche en marcha de nuevo. Si las herramientas reportan una unidad volviera a funcionar, pero es indetectable a su sistema operativo, compruebe que los controladores adecuados se han instalado. Si todo falla y la unidad es detectable, pero que no funciona, es posible que tenga que hacer un cambio de formato completo. Esto se perderán los datos sin embargo hay presentes en la unidad, por lo que es preferible cualquier cosa por debajo de este paso.

Resolución de problemas del disco duro Seagate es sobre todo una cuestión de prueba y error, probando varias configuraciones hasta que encuentre el que funciona. Los métodos descritos en esta guía funciona en IDE, SATA y SCSI conduce igualmente bien. Si ninguno de los métodos de solución de problemas se pone la unidad vuelva a funcionar, las unidades Seagate vienen con las garantías de varios años; pero al mismo tiempo que van a sustituir las unidades que tengan garantía, no van a recuperar sus datos para usted.