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Cómo eliminar y reinstalar las impresoras HP en Windows 7
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Para que una impresora Hewlett-Packard para funcionar en Windows 7, los controladores correctos deben estar instalados. Si un problema con el controlador, como un error de instalación, aparece, el conductor debe ser desinstalado y luego reinstalada. Lograr esto a través del Panel de control de Windows 7, donde se desinstalan los controladores.
Instrucciones
1 Haga clic en "Inicio" y haga clic en "Panel de control".
2 Haga clic en "Desinstalar un programa" en "programas". Haga doble clic en la instalación de la impresora HP y haga clic en "Desinstalar".
3 Inserte el disco de instalación de la impresora HP. Aparecerá una pantalla. Seleccione la opción "Instalar".