Cómo quitar el caballo de Troya Generic9

El caballo de Troya Generic9 permite a otros servidores para descargar más malware en el ordenador. Usted debe saber cómo quitar Generic9 antes de usar el equipo más. No es una manera fácil de eliminar el virus, pero primero debe tener un buen software anti-virus que puede bloquear troyanos futuras intente cargar en el ordenador. Esta es la única manera de mantener su computadora y su información segura.

Instrucciones

1 Instalar o actualizar el software anti-virus. Un buen programa antivirus y un cortafuegos pueden prevenir Generic9 de infectar su ordenador. Si no tiene uno en su ordenador, elegir un programa gratuito como Avast, o software basado en honorarios como Norton o McAfee. Siga las instrucciones para actualizar o instalar.

2 Borrar los archivos temporales de Internet. Esto es importante para deshacerse del sitio que es posible que haya sido infectado por. El caballo de Troya tiene una amenaza baja, pero abre una puerta trasera para que otros equipos se envían los elementos emergentes en el ordenador o se puede permitir que alguien para abrir archivos en su computadora sin que usted lo hace. Si su ordenador está funcionando lento o archivos se abren sin su sistema, siga los siguientes pasos para eliminar el troyano desde el ordenador.

3 Reinicie el equipo en modo seguro. Para ello, seleccione "Reiniciar" en el menú Inicio. Cuando aparezca la primera pantalla, pulse repetidamente la tecla F8 hasta que el equipo se mueve a la siguiente pantalla.

4 Seleccione "Modo seguro" en el menú en esta pantalla. Puede pulsar el número asociado con el nombre o mover el ratón a las palabras "Modo seguro" y presiona Enter. Permitir que el equipo termine de arrancar en modo seguro. No hay programas se ejecutan en segundo plano cuando se utiliza el modo seguro. Esto hace que sea más fácil de quitar Generic9.

5 Haga clic en su software anti-virus y siga las instrucciones para iniciar el análisis. Cuando el software encuentra Generic9, le preguntará qué hacer. Si no está seguro de cualquier acción, ponerlo en cuarentena. Con este troyano, puede eliminarla y estar seguro. Luego permitir que el análisis se complete.

6 Reinicie el equipo para el funcionamiento normal. En este momento, puede ejecutar un nuevo escaneado para asegurarse de que ha eliminado Generic9. A continuación, puede ir sobre su navegación por Internet sin problemas.

Consejos y advertencias

• Recuerde que debe mantener el software antivirus actualizado para evitar infectarse con virus o troyanos.
• Nunca seguir trabajando en un equipo que cree que puede haber un troyano.