Cómo solucionar problemas de una puerta de enlace 2Wire

2Wire pasarelas son una combinación de un módem DSL y un router inalámbrico. Hay muchas maneras de configurar ellos y muchos problemas que pueden surgir. Hay algunos ajustes básicos que siempre deben ser revisadas primero en solucionar problemas de conectividad con 2Wire Gateway. El 2Wire Gateway también proporciona un asistente para ayudar a reducir la fuente de problemas.

Instrucciones

1 Abra el menú "Inicio" y vaya al menú "Programas". En la carpeta "Accesorios" abrir el símbolo del sistema. En el símbolo del sistema, escriba "ipconfig" para verificar que tienes "192.168.1" en el principio de su dirección IP. Si la dirección IP es diferente, es posible que se conecta a través de un router de otro fabricante o la dirección IP puede haber sido asignado manualmente en el ordenador.

2 Abra un navegador web como Internet Explorer y escriba "gateway.2wire.net" en la barra de direcciones. Esto debería mostrar interfaz gráfica de usuario del módem. Si no puede acceder a este sitio, deshabilitar los cortafuegos que se estén ejecutando y reinicie su navegador.

3 Haga clic en el enlace "asistente de configuración del sistema Ejecutar". El asistente de configuración del sistema vuelve a configurar el módem con la configuración predeterminada para asegurarse de que está configurado correctamente. Cuando se le solicite, introduzca su nombre de usuario y contraseña que se crearon con su proveedor de servicios de Internet. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet con el mensaje de error específico que se obtiene si esto no resuelve la conexión a Internet.

Consejos y advertencias

• Si la DSL o Internet luces del módem no son de color verde, por lo general hay un problema externo y debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.