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Cómo saber si su envío UPS necesita una firma

Cómo saber si su envío UPS necesita una firma


Al enviar artículos a través de UPS, hay casos en que un expedidor tiene que utilizar la opción de confirmación de la firma para asegurar el paquete es recibido por el partido previsto. Los ejemplos incluyen el envío de sustancias controladas (por ejemplo, fármacos de venta con receta), artículos prohibidos con la edad (por ejemplo, tabaco o alcohol), bienes de valor o documentos importantes que requieren prueba de recibo. En el caso de que no está seguro, hay varias opciones disponibles para determinar si se requiere una firma para un envío esperado.

Opciones Disponibles

1) Si tiene el número de seguimiento del paquete de Internet y el acceso a continuación, puede utilizar la herramienta de seguimiento de UPS en línea en UPS.com, que es el método más rápido disponible para la obtención de la información, incluidos los requisitos de firma.

2) En el caso de que usted no tiene el número de seguimiento, los requisitos de firma y toda otra información pertinente puede obtenerse llamando al servicio al cliente de UPS directamente al 1-800-742-5877.

3) También puede ponerse en contacto con el remitente para determinar si el paquete enviado requiere una firma para recibir la entrega. Si usted no puede firmar por el paquete, sólo tiene que solicitar que el SAI emisor Instruya para cancelar el requisito de la firma.

4) Por último, puede ponerse en contacto con UPS para hacer arreglos alternativos para la recepción o para determinar si una nota con su firma, o la firma de otro individuo (por ejemplo, miembro de la familia, compañero o vecino) teniendo la recepción del paquete, será suficiente.


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