Cómo solucionar problemas con un teclado

Hay muchas maneras de trabajar con el ordenador usando sólo el ratón, pero para algunas aplicaciones, nada más que el teclado va a hacer. Si nota que las letras y caracteres incorrectos aparecen cuando se escribe o el teclado no funciona en absoluto, es el momento de hacer un poco de solución de problemas.

Instrucciones

1 Apague el ordenador y comprobar la conexión del teclado. Windows no reconocerá un teclado que se conecta mientras el ordenador está funcionando. Una vez que el ordenador está apagado, sigue el cable del teclado y garantizar de forma segura y se conecta directamente al puerto correspondiente del equipo. Retire los disipadores u otros adaptadores para solucionar problemas. Girar de nuevo el equipo para ver si se ha resuelto el problema. Si no es así, proceder a la resolución de problemas.

2 Compruebe si hay actualizaciones de controladores para el teclado. Haga clic en "PC" o "Mi PC" y haga clic en "Administrar" para abrir la ventana "Administración del equipo". Seleccione "Administrador de dispositivos" en el panel izquierdo. Haga clic en "teclado". Haga doble clic en el nombre del teclado problemática. Ir a la ficha "Controlador" y haga clic en "Actualizar controlador". Permitir que Windows para buscar e instalar un nuevo controlador, si hay alguno disponible. Reinicie el equipo y determinar si el problema se resuelve. Si no es así, continuar con la solución.

3 Apague el ordenador y desconecte el teclado. Ponga el teclado boca abajo y agitar suavemente para eliminar las migas o restos que pueden ser atascados en las teclas. Rociar alrededor de las teclas con una lata de aire comprimido para limpiar los fragmentos de papel, grapas u otros objetos que no se puede sacudir. Use un pequeño destornillador para hacer palanca con cuidado de llaves que se están pegando. Enjugar sustancias pegajosas con hisopos de algodón humedecido en alcohol. Deje que se seque por completo y reemplazar las llaves. Conectar el teclado y vuelva a intentarlo.

4 Conectar el teclado a otro equipo que usted sabe que están funcionando correctamente. Si el teclado sigue sin funcionar correctamente, sabrá con certeza que el problema radica en el teclado y no el equipo. Si el teclado funciona en el otro equipo, puede haber daños en el puerto del teclado en el equipo original. Esto podría requerir la reparación o sustitución del puerto dañado.