No me puedo conectar a la Optiplex 755

Si está utilizando su computadora de escritorio Dell Optiplex 755 con el software de escritorio remoto, usted será capaz de acceder a los contenidos de la 755 a través de un equipo diferente en su servidor. Los problemas pueden surgir a través tanto del equipo local y el Optiplex 755 que está intentando conectarse. Solucionar problemas potenciales en ambos equipos con el fin de conectarse de nuevo.

Instrucciones

Equipo local

1 Conectar el equipo local en el mismo servidor que su Optiplex 755 está encendido.

2 Verificar su información de conexión. Utilice un nombre completamente calificado para obtener acceso. Este formato es el siguiente:

[Nombre del equipo]. [Nombre de dominio]. [Dominio]

3 Compruebe la dirección IP para asegurarse de que está escrito correctamente (si se conecta a través de una dirección IP).

4 Reinicie el equipo local para aclarar cualquier contratiempo que pueda haber en el sistema.

Dell Optiplex 755

5 Conectar el Dell Optiplex 755 con el mismo servidor que el equipo local.

6 Desactivar el firewall en su Optiplex 755. Esto permite la conexión entrante a partir del equipo local. Haga clic en el botón de Windows, el logotipo en el lado inferior izquierdo de la pantalla, a continuación, haga clic en "Panel de control". Seleccionar la opción "Firewall de Windows". Desactivar el cortafuegos en el menú.

7 Verificar el nombre completo del 755 en el formato adecuado:

[Nombre del equipo]. [Nombre de dominio]. [Dominio]

8 Desactive el ajuste del modo de hibernación y dormir en su 755. Haga clic en el botón de Windows, el logotipo y escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el "Símbolo del sistema" en el menú y haga clic en la opción "Ejecutar como administrador" en el menú. Haga clic en "Continuar" en el menú de control de cuentas de usuario. Tipo "powercfg.exe / hibernate off" y presione el botón "Enter". Tipo de "salida" en el símbolo del sistema y presione la tecla "Enter".