Cómo acceder a mi cuenta de Norton

El sitio de Norton Account le permite gestionar las suscripciones Norton, encontrar actualizaciones del producto y vuelva a instalar los productos de un lugar central en línea. Algunas características del producto, tales como Norton Online Backup, requieren acceso a la cuenta de Norton también. Utilizar el sitio para revisar Norton Online Store registros de compras, ver sus detalles de suscripción de renovación, descargar productos previamente instalados y recuperar información de licencia del producto. Para acceder al sitio, todo lo que necesita es una conexión a Internet activa, la dirección de correo electrónico correcta y una contraseña.

Instrucciones

1 Encontrar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Esta es la misma que utilizó cuando se registró para acceder a sus servicios en línea de Norton. Los clientes comerciales pueden ponerse en contacto con un Norton representantes de atención al cliente al 800-721-3934 para recuperar direcciones de correo electrónico de la cuenta; otras pueden enviar de asistencia al cliente de Norton un correo electrónico sobre el problema (ver Recursos).

2 Recuperar una contraseña de su cuenta de Norton, si es necesario, desde la página de acceso de la cuenta de Norton en mynortonaccount.com. Haga clic en "Entrar" y seleccionar el enlace "Recuperar aquí". Coloque la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Norton en el campo de texto y haga clic en "Continuar". Espere unos momentos, a continuación, comprobar su programa de correo electrónico para un mensaje de symantec.com. Utilice la contraseña temporal que reciba para iniciar sesión en la cuenta de Norton.

3 Utilice su dirección de correo electrónico y la contraseña correctos para iniciar sesión en su cuenta. Acceder a su cuenta de Norton visitando mynortonaccount.com, a continuación, haga clic en el botón "Iniciar sesión" e introduzca su contraseña y dirección de correo electrónico de Norton Account. Marque la casilla "Recordarme en este equipo" si usted planea visitar el sitio con frecuencia. Haga clic en la final "Iniciar sesión" botón.