Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de detección automática

Cómo solucionar problemas de detección automática


Microsoft Outlook es parte del paquete de la compañía "Microsoft Office", que proporciona a los usuarios un todo-en-uno cliente de correo electrónico, la base de datos de contactos y el calendario para realizar un seguimiento de su actividad y esfuerzos personales. El cliente de correo electrónico de software funciona con cualquier proveedor de correo electrónico, ya sea Gmail o una dirección de correo electrónico personalizado, pero la característica de detección automática es vital para hacer que el producto útil. La función detecta automáticamente cuando un correo electrónico ha sido enviado a su bandeja de entrada y envía una copia de la misma al cliente Web de Outlook.

Instrucciones

1 Haga clic en "Opciones" en el menú "Herramientas" en la barra de herramientas superior de Microsoft Outlook. Aparecerá una ventana con varias pestañas.

2 Haga clic en la pestaña "Otros" y haga clic en "Opciones avanzadas".

3 Haga clic en la opción "Habilitar registro (solución de problemas)" casilla de verificación y haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios. Esto permitirá que el programa para mantener un registro de cuándo exactamente el proceso de recuperación está fallando.

4 Reinicie Outlook. Por defecto, el programa intentará de detección automática de sus cuentas de correo electrónico de la lista. Si el proceso falla, se creará un documento que detalla los eventos.

5 Abra el menú Inicio y haga clic en "Ejecutar". Aparecerá una pequeña ventana, que le permite introducir texto.

6 Tipo "% temp%" (sin las comillas). Aparecerá una ventana con una lista de los archivos creados de forma temporal.

7 Abra el archivo "olkdisc.log." Un informe detallado de la falla con varios códigos de error se mostrará en un archivo de Bloc de notas. Puede comparar estos códigos de error para los que se enumeran en la carpeta "olkas", que también se encuentra en la misma carpeta como "olkdisc.log."