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Cómo solucionar problemas de una conexión USB del ordenador portátil

October 21

Cómo solucionar problemas de una conexión USB del ordenador portátil


Somos conscientes de que nuestras impresoras, cámaras, escáneres y fotocopiadoras todo puede unir a nuestro ordenador portátil mediante una conexión de bus serie universal (USB). La tecnología plug-and-play es simple y conveniente --- aunque, cuando las cosas van mal, similar a un mal funcionamiento de microondas, preferimos no saber cuánto tiempo se puede ir sin. Puede determinar por qué el vínculo entre el portátil y el dispositivo USB se rompe mediante la aplicación de la metodología alternativa de eliminación: Pruebe la opción A y la opción B, y así sucesivamente. Con el tiempo, su ordenador portátil va a hablar, y en lugar de ser grosero el dispositivo USB cortésmente responder de nuevo.

Instrucciones

1 Compruebe las conexiones del cable USB. Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente al dispositivo USB y un ordenador portátil y, a continuación, reinicie el equipo. Si continúa teniendo problemas, vaya al paso 2.

2 Conectar su ordenador a Internet, haga clic en "Inicio" y escriba "Actualizar" en el buscador.

3 Haga clic en "Windows Update", haga clic en "Buscar actualizaciones" y luego revisar todos los mensajes.

4 Compruebe las actualizaciones que desea instalar, haga clic en "OK" y luego haga clic en "Instalar actualizaciones". Si continúa teniendo problemas, vaya al paso 5.

5 Utilice el señor de Microsoft Fix it herramienta.

6 Seleccione el idioma que desea la solución que se da en y luego seleccione la herramienta que mejor representa el problema que está experimentando.

7 Leído y acepto los términos del contrato de licencia de Microsoft y haga clic en "Ejecutar ahora" para iniciar el diagnóstico. Siga las recomendaciones cuando se termina la prueba.

Consejos y advertencias

  • Visita sitios web de los portátiles y dispositivos USB de los fabricantes. Búsqueda de información actualizada acerca de su equipo, como nuevos controladores y sugerencias para solucionar problemas para ayudar a resolver cualquier problema persistente.