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10 maneras de medir el éxito de Social Media

10 maneras de medir el éxito de Social Media


Tener una exitosa campaña de medios sociales para su producto o servicio puede marcar la diferencia entre la expansión de su empresa o pasar por debajo. Sin embargo, simplemente tener una campaña de medios de comunicación social no tendría sentido si no tenía manera de medir su éxito. Seguimiento del volumen de tráfico a su sitio, el equilibrio de retroalimentación positiva con la negativa y el seguimiento de los intereses de su demográficos son sólo algunas de las formas de medir su nivel de éxito.

Los golpes Siguen Llegando

herramientas de medios sociales - como Twitter y Facebook - actuar como el pulso de la comunidad que está tratando de alcanzar. Controlar la cantidad de accesos a su página Web ha recibido, el número de seguidores de su cuenta de Twitter tiene y el número de amigos su página de Facebook ha recogido. Si el tráfico a estos sitios es bajo, su campaña de medios sociales es un busto.

Tabla de tiempos

Siempre permita suficiente tiempo para pasar antes de reaccionar a las respuestas con respecto a su campaña de medios sociales. Algunas tendencias toman tiempo para ponerse en adelante, mientras que otros pueden desaparecer durante la noche. Si el apoyo se ha incrementado con el tiempo, estás en el camino correcto. Si el apoyo se ha reducido, tal vez debería replantearse su estrategia de marketing.

Los comentarios

Prestar mucha atención a los comentarios que dejan los visitantes de su sitio. Comentarios normalmente se pueden encontrar en la parte inferior de la página. Si la inmensa mayoría de los comentarios son negativos, el producto no puede durar.

foros

Compruebe foros relacionados con su producto, incluyendo cuando se inició la mayor parte de las discusiones dentro del foro. Si numerosos hilos comenzaron después de su lanzamiento estrategia de medios sociales, su campaña de medios sociales ha generado un nuevo interés.

Dólares y centavos

El éxito se mide a menudo en dólares y centavos, al menos para aquellos preocupados por dar beneficios de su bombardeo de los medios sociales. Calcular la cantidad de ingresos que haya generado antes de lanzar su campaña de medios de comunicación social en comparación con la cantidad que han hecho desde entonces. Tomar mediciones mensuales para ver si los ingresos está aumentando o disminuyendo. Recuerde que debe restar la cantidad de capital que han invertido en la campaña antes de calcular que los números finales.

Recopilar información

Si alguien quiere comprar su producto o servicio, preguntarle cómo se dio cuenta de ello. Preguntar a los clientes si encontraron su producto o servicio en línea, se enteraron de lo de un amigo o leer acerca de impresión. Si la mayoría de los clientes se enteró de su producto o servicio en línea a través de un sitio de redes sociales, su estrategia de medios sociales está trabajando.

los Bloggers

Un blogger es cualquier persona que tenga un sitio web dedicado que expresa sus opiniones sobre un producto, servicio o evento en particular. Si ha puesto en marcha una campaña de medios sociales, prestar mucha atención a lo que los bloggers están diciendo sobre él. Cuanta más gente de blogs sobre su campaña, la mayor conciencia que ha creado. Equilibrar los comentarios negativos con lo positivo para obtener un consenso general.

Demográfico

Mantener la edad demográfica en cuenta que usted está buscando atraer. Si su producto o servicio está dirigido a la edad de 18 a 25 soporte, críticas negativas desde el grupo de edad 45 a 70 no son tan importantes.

Comparación

Comparar el éxito de su producto con el éxito de un producto similar que también está utilizando un sitio de redes sociales para hacer publicidad. Por ejemplo, si usted y otra compañía está vendiendo refrescos tanto, que consulte el sitio de la competencia para ver cuántos golpes, opiniones y conversaciones positivas acerca de la bebida están llevando a cabo. Mantener un ojo en su competencia lo mantendrá motivado hacia el éxito.

opiniones

Sitios web permiten a los usuarios dan una calificación de un producto en particular, por lo general el uso de estrellas. Inicialmente, usted puede tener un montón de amigos y familiares que dan cinco estrellas comentarios de apoyo. Deje suficiente tiempo para pasar por el sesgo no revisa para entrar en la página.