Cómo solucionar problemas de un ratón láser inalámbrico de Microsoft 6000

El ratón láser inalámbrico de Microsoft 6000 es un dispositivo de entrada ergonómico, precisa e innovadora. El 6000 cuenta con cinco botones personalizables, una duración de la batería promedio de seis meses, y utiliza la tecnología láser de alta definición exacta. Este pequeño ratón es altamente portátil con su receptor de complemento y diseño compacto. Normalmente este ratón funciona sin problemas, pero si usted está experimentando problemas con el dispositivo, ejecute a través de una solución de problemas de diagnóstico.

Instrucciones

1 Reemplazar las baterías - esto podría ser todo lo que se necesita para solucionar el ratón. Aunque este modelo tiene un promedio de seis meses de duración de la batería, su kilometraje puede variar personal.

2 Instalar el software más reciente para el ratón, si no lo ha hecho para asegurarse de que el puntero del ratón puede comunicarse correctamente con su versión de Windows.

3 Desenchufe el receptor desde el ordenador e intente utilizar el dispositivo en otro PC. Si el ratón funciona en la siguiente computadora, puede haber un problema con el ordenador. Alternativamente, si el ratón no funciona en el otro ordenador, el ratón podría ser roto.

4 Conectar el receptor a un puerto USB alternativo. Trate de desconectar todos los dispositivos USB y probar el mismo puerto nuevo. Al reiniciar el equipo con nada conectado en los puertos USB puede resolver este problema.

5 Busque dispositivos cercanos que pueden causar una señal de interferencia tales como radios, teléfonos celulares y muebles metálicos. Remover estos objetos para intentar de nuevo el ratón. Trate de mantener el ratón por lo menos 3 pies de objetos metálicos.

Consejos y advertencias

• Es una buena idea para limpiar el ratón de vez en cuando para eliminar los aceites naturales de contacto humano, el polvo y la suciedad.