¿Qué hacer cuando un ordenador portátil está infectado?

Una infección de virus en su computadora puede tener graves consecuencias. Dependiendo del tipo de virus que tiene, sus datos e información personal podrían estar en riesgo. Si nota que su computadora está actuando de manera extraña o si está recibiendo mensajes o ventanas emergentes, debería comprobar inmediatamente el equipo para limpiarlo. Hay varias maneras de manejar esto dependiendo de la severidad de la infección.

Instalar un anti-virus de la Aplicación

Para librar a su equipo de malware, se necesita un software antivirus. Este tipo de aplicación escanea los archivos en su ordenador y los compara con una base de datos de firmas de código de virus conocidos. Si uno de sus archivos coincide con una firma en su base de datos, ese archivo es un virus y debe ser eliminado. Si usted no tiene protección contra virus, se puede descargar una aplicación gratuita. Algunas buenas opciones son Microsoft Security Essentials, Avast! Antivirus y Avira AntiVir. Las tres aplicaciones son gratuitas y ofrecen una protección adecuada para su equipo.

Ejecutar una exploración estándar

Su primera reacción a una infección potencial es un análisis de virus estándar. Poner en marcha su aplicación antivirus y haga clic en "Update". Esto obliga a la aplicación para descargar las definiciones de virus más recientes de Internet. Estas nuevas definiciones aseguran que la exploración se ejecuta atrapa incluso los virus más recientes. Cuando se complete la actualización, realizar un análisis completo de su equipo. La ejecución de una exploración rápida puede estar bien si usted no está experimentando síntomas, pero si tiene miedo de una infección, realizar un análisis completo para comprobar todos los archivos en su disco duro. Eliminar todo el malware detectado durante la exploración.

Escanear en modo seguro

Si sigue experimentando síntomas después de su análisis de virus, puede que no haya cogido el problema. Algunos virus pueden ocultarse o re-crearse a sí mismos si eliminada. Para que tenga una mejor oportunidad, inicie el equipo en modo seguro y escanear de nuevo. Modo seguro sólo carga archivos del sistema operativo esencial y no debe cargar el virus en la memoria, lo que le impide ocultar durante la exploración. Reinicie el ordenador y mantenga "F8", como se reinicie el equipo. Después de demostraciones de la pantalla inicial del fabricante, debería ver un menú de arranque. Seleccione "Modo seguro" utilizando las teclas de flecha y presionar "Enter". Escanear su sistema y eliminar todo el malware detectado.

Scan Desconectado

Si un análisis de modo seguro es incapaz de limpiar su infección, es necesario escanear sin conexión. Descargar una ISO del disco de rescate de BitDefender, Kaspersky o Avira y grabar el archivo en un CD. Reinicie el equipo con el disco de rescate en la unidad. Pulse una tecla en el teclado cuando se le solicite "Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD." Esto carga un pequeño sistema operativo desde el CD. A partir de esta línea OS, puede actualizar la aplicación antivirus en el disco y escanear su disco duro, mientras que todos los archivos están en estado latente. Incluso los rootkits más repugnantes no pueden esconderse de un escáner en línea.