Ayuda para Microsoft LifeCam

Microsoft LifeCam se refiere a una serie de cámaras web de PC que aparecieron por primera vez en el mercado en 2006. Diseñado para funcionar junto con Windows Live Messenger, cámaras web LifeCam cuentan con micrófonos y soporte para video llamadas de Internet peer-to-peer integrados. Si encuentra errores con su Microsoft LifeCam, tratar primera actualización de los controladores del dispositivo. Si esto no resuelve la situación, entonces puede que tenga que buscar soluciones más avanzadas.

No se puede detectar LifeCam

Si su equipo no es capaz de detectar la LifeCam, es posible que tenga ya sea una vez propiedad de una cámara web Logitech o incorrectamente instalado los controladores de LifeCam. Si usted tenía previamente instalado una cámara Logitech, deberá desactivar y detener el servicio "Logitech Process Monitor" y elimine las claves del Registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Class \ 6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSYTEM \ CONTROLSET003 \ Control \ Class \ 6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CONTROLSET003 \ Services \ LVMVDRV
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Class \ 6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LVMVDRV

Los próximos pasos, que también se aplican a los conductores instalados incorrectamente, son desinstalar LifeCam, descargar el último paquete de instalación del controlador de Microsoft y reinstalar el LifeCam.

Programas incompatibles

Los siguientes programas a veces causan LifeCam a un mal funcionamiento: EarthLink TotalAccess, VClient Venturi, Nero, el software Pinnacle Studio 9 del sistema, seguridad F-Secure Internet, Cyber ​​Web Coach Dell, AOL o barra de herramientas de Yahoo y fijarlo Utilidades. Desinstalar estos programas si LifeCam deja de responder, sus CPU del ordenador de uso aumenta en 100 por ciento o se encuentra con una ventana de la cámara en blanco. Si necesita estos programas, a continuación, intenta actualizar con los parches y actualizaciones ofrecidas por sus respectivos fabricantes.

Windows Live Messenger

Es posible que necesite ajustar la configuración del servidor de seguridad si se produce cualquiera de los siguientes síntomas en el ejercicio de una llamada de video peer-to-peer en Windows Live Messenger: usted y la otra persona no puede escucharse entre sí, las señales de vídeo se retrasan, no se puede ver a la otra persona en el salpicadero, o las señales de audio y vídeo no están sincronizados. Es probable que usted o la otra persona está utilizando un router que no es UPnP NAT o cortafuegos. Si este es el caso, a continuación, ajuste el router o firewall desbloqueando los puertos UDP 5004 a 65535.

Claves del registro

Si se produce un error de inicialización cada vez que intenta utilizar su LifeCam, es posible que un spyware o adware script malicioso ha modificado su registro. Si cree que esto es una posibilidad, a continuación, comprobar si hay registro de las siguientes claves:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Ambas llaves deben contener la "ksthunk." Valor Si este no es el caso, tendrá que desinstalar LifeCam, limpiar el ordenador de archivos maliciosos y vuelva a instalar la cámara web.