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Mi monitor no funciona cuando se conecta a una estación de acoplamiento de puerta de enlace

Una estación de acoplamiento Gateway proporciona puertos de conexión adicionales para su modelo de computadora portátil Gateway. Una vez que está conectado su ordenador portátil, puede agregar un ratón externo, segundo monitor y la impresora a través de los puertos adicionales en la estación de acoplamiento. Hay varios factores que provocarán problemas de pantalla al conectar un monitor externo a cualquier estación de acoplamiento, y muchos de éstos serán similares a las que se producen cuando se conecta un monitor directamente a la propia computadora portátil. Estas cuestiones y procedimientos de solución de problemas no son exclusivos de los productos de puerta de enlace.

Compruebe las conexiones

Una causa común de problemas del monitor es conexiones sueltas. Compruebe el cable que va desde el monitor de la estación de acoplamiento para detectar signos de daños, tales como torceduras graves o evidencia de cables desgastados. Retire la clavija del conector de su conexión en cada extremo, asegúrese de que estén limpios y se vuelven a conectar, lo que garantiza un ajuste apretado.

Comprobar monitor

En algunos casos, el propio monitor puede estar funcionando mal. Compruebe que la unidad está recibiendo energía eléctrica mediante la comprobación de que el LED de potencia, que normalmente se encuentra en la parte inferior o lateral del monitor. Compruebe que el monitor esté encendido. Desconectar el monitor de la estación de acoplamiento y conectarlo directamente a la computadora portátil u otro ordenador. Si todavía no hay imagen, el monitor puede haber fallado. En ese caso, el monitor requerirá el reemplazo menos que un profesional cualificado puede reparar.

Comprobar la conexión del ordenador portátil

El monitor externo no puede mostrar una imagen si el portátil no está correctamente conectado a la estación de acoplamiento. Consulte el manual del la estación de acoplamiento para verificar el método correcto de acoplar o desacoplar el ordenador portátil. Separe el ordenador portátil de la estación de acoplamiento, comprobar que los conectores de la estación de acoplamiento portátil y están limpias, y vuelva a conectar el ordenador portátil hasta que encaje en su lugar.

Ajustar la configuración del monitor

El usuario no puede ver una imagen en el monitor externo si usted no tiene los ajustes adecuados en su computadora portátil. Una vez que su ordenador portátil y el monitor externo están conectados correctamente a la estación de acoplamiento, pulse la tecla "F3" "FN" y al mismo tiempo para transferir la imagen de la pantalla del portátil a un monitor externo. Ajustar la configuración de la pantalla externa con un clic derecho en el escritorio y seleccionar "Propiedades". Haga clic en "Configuración" y seleccione "Propiedades avanzadas". Desde aquí se puede alterar la manera en la imagen aparece a través de las pantallas de ordenador portátil y externos, y establecer la resolución adecuada para el monitor externo.