Cuál es la definición de spam?

spam de correo electrónico es un gran problema hoy en día. Todo el mundo que tenga una cuenta de correo electrónico está inundado con mensajes ofensivos que no pidió y no quieren. Como usuario final es bastante fácil de ver lo que es correo no deseado, pero si usted es un vendedor de correo electrónico, se necesita una definición de trabajo de lo que es correo no deseado para que pueda evitarlo.

consideraciones

La ley CAN-SPAM es la ley actual de la tierra con respecto a la recolección de correo electrónico y el envío de correos electrónicos no deseados. Esta ley:

Prohíbe el uso de informationProhibits falsas o engañosas de cabecera engañosa linesRequires sujetos de un único método de exclusión clic en sus emailRequires a identificar el mensaje como un anuncio
Obviamente, la mayoría de correo electrónico de marketing falla el último; incluso las grandes empresas que envían correo electrónico a menudo no etiquetar el correo electrónico como un anuncio.

Conceptos erróneos

El hecho de que se siguen las directrices de la CAN-SPAM no quiere decir que no son spam. Mucha gente critica la ley por no ir lo suficientemente lejos para definir con mayor claridad el spam y permitir disposiciones para detenerlo. El último juez de si va a enviar correo no deseado es el destinatario de su correo electrónico.

Prevención / Solución

Si envía correos electrónicos comerciales, boletines, correos electrónicos u otras programadas regularmente a los suscriptores, usted debe utilizar las mejores prácticas de correo electrónico, además de la incorporación de los principios de la ley CAN-SPAM. comerciantes de correo electrónico legítimos ir por encima y más allá para asegurar que las personas a las que envían mensajes de correo electrónico desea recibir los correos electrónicos e incluso mirar hacia adelante a la misma. Algunas buenas prácticas incluyen:

Confirmando subscriptionsImmediately en honor requestsNever darse de baja venta de campañas de correo electrónico addressesSegmenting de correo electrónico basados ​​en datos collectedPurging listas de malo o no direcciones de correo electrónico
Mejores prácticas ayudan a mantener una buena reputación de correo electrónico.

beneficios

Al ir más allá de los simples principios de la ley CAN-SPAM, a mejorar su reputación de correo electrónico, lo que mejora sus posibilidades de ser entregado correo electrónico. Si los mensajes de correo electrónico nunca llegan al destinatario, entonces todo lo que el tiempo y el esfuerzo empleados en la elaboración de su campaña se desperdicia. cultivar cuidadosamente una lista de correo electrónico de respuesta le llevará mucho mayor retorno de la inversión. La vieja regla 80/20, que establece que el 80 por ciento de su negocio proviene del 20 por ciento de sus clientes, se aplica a los suscriptores de correo electrónico también.

consideraciones

Al igual que con todas las comunicaciones con los clientes, debe mantener la perspectiva de los clientes para entender lo que quieren de ti. Incluso si alguien se suscribe a la vez, es posible que los neumáticos de su correo electrónico y eliminar a sí mismo. Si continúa para enviar correo electrónico, no sólo pone su empresa en una mala luz - que también podría afectar a su servidor de correo cuando los clientes llegan para el botón de "marcar como spam". correo electrónico una vez que se solicita ya no quería es un factor importante en las quejas de spam.