Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de Microsoft Mail

Cómo solucionar problemas de Microsoft Mail


Windows Mail es el programa de correo electrónico que es parte de Windows Vista. Windows Mail reemplazado Outlook Express, y más tarde fue sustituido por Windows Live Mail. Windows Live Mail puede acceder a cuentas de correo electrónico basados ​​en la Web, pero Windows Mail no puede. Windows Mail, como cualquier otro programa, puede experimentar problemas. Los usuarios a menudo pueden solucionar estos problemas sin tener que contactar con el soporte técnico. Algunos de los problemas que los usuarios puedan resolver incluir problemas con el envío y recepción de correo electrónico, dificultad para abrir los archivos adjuntos, el navegador web de forma automática la apertura de otro programa de correo electrónico, y la verificación ortográfica cuestiones.

Instrucciones

Problemas al enviar o recibir correos electrónicos

1 Abra su navegador web para asegurarse de que está conectado a Internet.

2 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

3 Haga clic en "Windows Mail". Haga clic en "Herramientas". Haga clic en "Cuentas".

4 Haga clic en su cuenta de correo electrónico. Haga clic en "Propiedades".

5 Haga clic en la pestaña "Servidores". Compruebe que la información del servidor coincide con la información de su proveedor de correo electrónico. Si es incorrecto, el cambio a las especificaciones de su proveedor.

6 Haga clic en Aceptar." Haga clic en "Cerrar".

7 Haga clic en "Enviar / Recibir" en Windows Mail.

Habilitar conexión Secure Email

8 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

9 Haga clic en "Windows Mail". Haga clic en "Herramientas". Haga clic en "Cuentas".

10 Haga clic en su cuenta de correo electrónico en Correo. Haga clic en "Propiedades". Haga clic en "Opciones avanzadas".

11 Bajo correo entrante o saliente, seleccione "El servidor requiere una conexión segura." Haga clic en Aceptar." Haga clic en "Cerrar".

12 Haga clic en "Enviar / Recibir" en Windows Mail.

Autenticación de envío de correo electrónico

13 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

14 Haga clic en "Windows Mail". Haga clic en "Herramientas". Haga clic en "Cuentas".

15 Haga clic en su cuenta de correo electrónico en Correo. Haga clic en "Propiedades".

dieciséis Haga clic en la pestaña "Servidores". Haga clic en la casilla "Mi servidor requiere autenticación" en Servidor de correo saliente. Haga clic en Aceptar." Haga clic en "Cerrar".

17 Haga clic en "Enviar / Recibir" en Windows Mail.

Permitir adjuntos bloqueados

18 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

19 Haga clic en "Windows Mail".

20 Haga clic en "Herramientas". Haga clic en "Opciones".

21 Haga clic en la pestaña "Seguridad". Anule la selección de "... No permitir archivos adjuntos" caja. Haga clic en Aceptar."

22 Abrir el archivo adjunto. Si el archivo adjunto todavía no se abre, es posible que tenga que descargar un programa adecuado para abrir el archivo.

Navegador de apertura de otro programa de correo electrónico

23 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

24 Haga clic en "Windows Mail".

25 Haga clic en "Herramientas".

26 Haga clic en "Opciones".

27 Haga clic en "Establecer como predeterminado". Haga clic en Aceptar."

Verificación ortográfica Problemas

28 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Todos los programas".

29 Haga clic en "Windows Mail". Haga clic en "Herramientas".

30 Haga clic en "Opciones". Haga clic en la pestaña "Ortografía".

31 En Idioma, seleccione "Inglés" o en otro idioma que esté utilizando.

32 Haga clic en "Aplicar". Haga clic en Aceptar."

Consejos y advertencias

  • Si se utiliza una red de negocios, asegúrese de firewall de la red permite el correo saliente.
  • Microsoft no recomienda permitir firmemente bloqueada adjuntos. Estos pueden contener virus que pueden ser perjudiciales para su sistema.