Cómo obtener un disco de sustitución de Windows Media Center

Windows Media Center es un componente integrado de Microsoft & # 039; s de Windows XP Media Center 2005, Windows Vista y Windows 7. Si el disco del sistema operativo Windows que cuenta con Media Center que se ha perdido o destruido, usted puede ser capaz de obtener una disco de reemplazo por una tarifa. Tendrá que tener el recibo de compra original para el software de Windows (si usted compró de Windows por separado) o el sistema informático si el sistema operativo viene incluido con él. Debido a la edad de Microsoft XP Media Center 2005, puede ser difícil o imposible obtener un nuevo disco de reemplazo.

Instrucciones

1 Determinar si el equipo viene incluido con el sistema operativo de Windows o si tiene instalada una versión comercial. Si no está seguro y su sistema operativo en el equipo es funcional, comprobar para ver si el número de identificación de producto de 20 dígitos que aparece en el menú "Sistema" tiene el término "OEM" dentro de ella. (Vea la sección de enlace de recursos para los pasos específicos sobre cómo abrir el menú "Sistema" para su versión de Windows.) Si el identificador de producto no tiene "OEM" dentro de ella, tiene una versión comercial del sistema operativo.

2 Busque la clave del producto para su versión de Windows. Esto normalmente se encuentra dentro de la carpeta de documentación del disco original vino en o en una etiqueta colocada en algún lugar en el equipo & # 039; s caso. Si no puede encontrar la clave de producto, utilice un programa como el Magical Jelly Bean & # 039; s Keyfinder libre (ver Recursos) o un programa similar que pueda recuperarlo para usted.

3 Llame al soporte de Microsoft en (800) 360-7561 05 a.m.-7 p.m. hora del Pacífico para pedir un disco de reemplazo si es propietario de una versión comercial de Windows. El servicio al cliente será capaz de ayudarle a obtener un reemplazo y le informará de todas las comisiones o los gastos de envío que necesita para pagar. Usted tendrá que tener su número de identificación del producto y el recibo de compra, así como su clave de producto a mano para cuando el representante de servicio al cliente solicita la información.

4 Haga clic en "Computer Manufacturers & # 039; Información de Contacto" que aparece en la sección Recursos si su sistema operativo viene incluido con el ordenador. Seleccione el fabricante apropiado que produjo el ordenador y llamar al número de teléfono proporcionado; mantener su sistema operativo & # 039; s clave de producto, identificación del producto y el recibo de compra a mano para cuando hable con un representante de servicio al cliente cuando se pregunta sobre un disco de reemplazo.