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Cómo solucionar problemas de una cámara VGA USB Personal Web de HP

Las cámaras Web de HP le permiten agregar capacidades de vídeo y audio chat a prácticamente cualquier PC mediante el uso de un puerto USB disponible. Además de la transmisión de vídeo en directo, cámaras Web de HP también pueden tomar fotos fijas. Por desgracia, con el tiempo, pueden surgir problemas durante el uso de la cámara HP. Afortunadamente, la mayoría de estos problemas se pueden resolver usando una variedad de técnicas de resolución de problemas.

Instrucciones

1 Desactivar la función de enfoque automático de la cámara web de HP si su imagen se ve borrosa o distorsionada. Haga doble clic en el icono del software Companion HP en la barra de tareas del sistema. Seleccione la pestaña "Configuración" y desactive la casilla junto a la opción titulada "Enfoque automático". Pulse el botón "Aplicar" para finalizar la configuración.

2 Compruebe la bandeja del sistema de su ordenador en la parte inferior derecha de la pantalla durante el icono HP Button Manager. Haga clic en el acceso directo de "Mi PC" en el escritorio del ordenador si el icono no está y abra la carpeta "Archivos de programa". Abra la carpeta titulada "HP" y hacer clic en la subcarpeta denominada "Administrador de botones." Haga clic en el archivo "BM.exe" para iniciar el Administrador de botones HP. Presione el botón "Grabar" en la cámara Web de HP para asegurar los botones funcionan correctamente.

3 Haga doble clic en el icono del software Companion HP Webcam en el escritorio del ordenador si el vídeo y el audio de la cámara Web no están sincronizados. Haga clic en la pestaña "Resolución" en la parte superior de la pantalla. Marque la casilla junto a la opción titulada "640x480" y pulse "OK" para finalizar la nueva configuración. vídeo y audio de la cámara web ahora estarán sincronizados y ya no deberían notar un retraso en el audio detrás del vídeo.