Solución de problemas Mi computadora que no reconoce la unidad de disco duro

Si el equipo está mostrando el error de repente, "la unidad de disco duro principal no encontrado" o "ningún dispositivo de inicio," puede haber un problema con el disco duro. Para diagnosticar el problema, puede tomar varios enfoques.

Instrucciones

1 Compruebe las conexiones de los cables en su disco duro. Para ello, apague el ordenador y desconecte todos los cables conectados a la torre. Coloque la tira de conexión a tierra a su muñeca. Abra el panel de acceso lateral, y asegúrese de que el cable plano y el cable de alimentación están completamente conectados a la unidad de disco duro. Siga el cable plano de la unidad de disco duro a la placa base y comprobar para asegurarse de que el cable se encuentre.

2 Compruebe los pasadores tanto en la placa base y el disco duro. Si ha instalado recientemente un nuevo disco duro, hay una posibilidad de que uno o más de los pines en la placa base o la unidad de disco duro puede haber sido doblado en el proceso.

3 Compruebe los puentes en el disco duro. Los discos duros tienen puentes que le permite configurar ellas para su correcto funcionamiento. Estas posiciones de los puentes son "Maestro", "esclavo" y "Cable Select". Si el disco duro no tiene la configuración de un puente correcta, el ordenador no lo reconocerá. Su disco duro principal se debe establecer en la configuración de un puente "Maestro". Consulte el diagrama en su disco duro o las instrucciones que vienen con la unidad para la posición correcta del puente.

4 Comprobar la funcionalidad del disco duro. Este paso debe realizarse con sumo cuidado, ya que implica encender el ordenador con el panel de acceso lateral retirado. Conectar el cable de alimentación del ordenador y arrancar hacia arriba. Escucha el disco duro para ver si está girando. Si no se escucha ningún sonido desde el disco duro, es posible que el disco duro ha fallado y tiene que ser reemplazado. Si se reemplaza el disco duro y todavía se oye nada, es posible que la placa base ha fallado.

Consejos y advertencias

• Si ha completado todos los pasos y todavía no se puede diagnosticar el problema, o si usted no se siente cómodo trabajando en los componentes internos del ordenador, lleve el equipo a un profesional para su reparación.