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Cómo restablecer una contraseña de Windows Live ID Usando un correo electrónico alternativo

Con un Windows Live ID, puede acceder a sus cuentas de servicios de Windows y funciones, como Hotmail, Messenger, Zune y Xbox Live. Su Windows Live ID está ligado a una dirección de correo electrónico en particular, pero se puede añadir direcciones de correo electrónico alternativas a su cuenta. Si olvida o desea cambiar su contraseña de Windows Live, Microsoft enviará un enlace de restablecimiento de contraseña a cada dirección de correo electrónico que proporcionó.

Instrucciones

1 Dirija su navegador Web para account.live.com. Haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" enlazar.

2 Seleccione "He olvidado mi contraseña". Haga clic en "Cambiar contraseña".

3 Escriba su Windows Live ID. Introduzca los caracteres de la imagen en el campo y pulse el botón "Siguiente".

4 Seleccione "Mensajeame un vínculo de cambio." Una parte de la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta de Windows Live ID y cualquier direcciones alternativas conectadas a su cuenta aparecerá a continuación. Presione el botón "Siguiente".

5 Comprobar el correo electrónico de su dirección alternativa. Haga clic en el enlace del correo electrónico para acceder a la pantalla de restablecimiento de contraseña de su Windows Live ID.

Consejos y advertencias

  • Para agregar direcciones de correo electrónico alternativas a su Windows Live ID, acceda a su cuenta, haga clic en el enlace "Sus direcciones de correo electrónico" y haga clic en "Agregar una dirección de correo electrónico."