Cómo permitir descargas en Internet Explorer

Descargas en Internet Explorer se pueden activar en un número de maneras, dependiendo de las razones por las que está activa en este momento. Estas razones pueden encontrarse en la configuración de seguridad de su navegador add-ons, o en el software, aparte de su navegador, como por ejemplo un programa antivirus.

Instrucciones

1 Abra Internet Explorer. Ir a un sitio que ofrece un archivo descargable, a continuación, haga clic en el enlace del archivo. Haga clic en el enlace "Descargar el archivo" en la barra de información (el rectángulo amarillo que aparece cuando se intenta descargar). Vaya al paso 2 si no aparece la barra de información.

2 Seleccionar "Herramientas> Opciones de Internet" Znside Internet Explorer, a continuación, haga clic en la pestaña "Seguridad". Presione el botón "Nivel personalizado".

3 En el cuadro de diálogo "Configuración de seguridad", desplácese hacia abajo para el "Descargas" la partida y haga clic en el botón "Activar" bajo el subtítulo de "Descarga de archivos". Pulse el botón "OK" para cerrar "Configuración de seguridad" y luego "Aceptar" para cerrar "Opciones de Internet". Probar los cambios que ha realizado por volver a intentar la descarga. Complete el paso 4 si no se puede.

4 Habilitar la opción de seguridad que permite la descarga de los controles Active X si un mensaje de error con respecto a los controles aparece cuando intenta descargar. Habilitar descargas Active X a través del cuadro de diálogo "Configuración de seguridad" que se menciona en el paso 2. Busque la opción Active X bajo el encabezado "controles ActiveX y plugins> Descargar los controles firmados para ActiveX".

Vuelva a intentar la descarga y hacer paso 5 si el error persiste.

5 Desactive temporalmente su programa antivirus: pulse el botón "Inicio" en la barra de tareas y escriba "config". Haga clic en la opción "Configuración del sistema" que aparece, a continuación, haga clic en la pestaña "Inicio" en la ventana que aparece.

6 Desactive cada una de las casillas de verificación que pertenecen a su software anti-virus (por ejemplo, "Symantec Security Technologies") a continuación, cierre la ventana de "Configuración del sistema". Reiniciar el ordenador, haga clic en "OK" para las instrucciones que aparecen en relación con el modo de puesta en marcha selectiva. Vuelva a intentar la descarga con el escáner de virus discapacitados.

7 Obtener instrucciones del fabricante de antivirus en la configuración del software para permitir descargas. Ir al paso 8 si la descarga no funciona.

8 Deshabilitar todos los complementos en Internet Explorer. Cierre Internet Explorer, haga clic en el botón "Inicio" de Windows y escriba "Internet Explorer", a continuación, haga clic en el "Internet Explorer (sin complementos)" elemento. Vuelva a intentar la descarga. Realice el paso 9 si la descarga ahora trabaja; Realice el paso 10 si no lo hace.

9 Cierre Internet Explorer en modo sin complementos y reiniciar la aplicación en modo normal (con complementos). Seleccionar "Herramientas> Administrar complementos." En la ventana que aparece, desactivar los complementos por seleccionándolo y presionando el botón "Desactivar". Reinicie Internet Explorer, a continuación, volver a habilitar un complemento a la vez hasta que descubre la prevención de descargas. Actualizar o dejar deshabilitada que add-on.

10 Restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada. Seleccionar "Herramientas> Opciones de Internet", a continuación, haga clic en la pestaña "Avanzado". Presione el botón "Reset", cierre y reinicie Internet Explorer, a continuación, vuelva a intentar la descarga. Informe del problema al soporte técnico de Microsoft en los "consejos para resolver ..." que aparece en la sección Referencias de este artículo, si usted todavía no puede descargar.

Consejos y advertencias

• Cambiar la configuración de seguridad de Internet Explorer sólo si son plenamente conscientes de los riesgos involucrados.