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Un equipo que se congela después de encender una copia de seguridad del modo de suspensión
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Las computadoras se congelan debido a los programas que no responden, demasiados procesos que se ejecutan en segundo plano y software de terceros instalado en su ordenador. Si no se toman medidas para evitar este problema, el equipo probablemente continuará a congelar y potencialmente crear problemas de hardware y software que pueden resultar en la pérdida de documentos y archivos importantes. Arrancar el equipo desde el modo de suspensión también puede causar bloqueos en el ordenador como diversos programas se cargan al mismo tiempo en el fondo.Instrucciones
1 Apague el equipo y reinícielo fuera del modo de suspensión. Observe si su ordenador se bloquea en el arranque.
2 Cierre cualquier software de terceros (software no escrito por Microsoft) antes de poner el equipo en modo de suspensión. Programas que se ejecutan en segundo plano son a menudo la razón por la que un ordenador se bloquea durante el proceso de arranque.
3 Utilice su programa antivirus para escanear el disco duro de su ordenador en busca de virus o software espía que se podría tratar de forzar con el registro de su ordenador y haciendo que se reduzca la velocidad y congelar. Eliminar cualquier amenaza potencial a su programa anti-virus localiza.
4 Pulse la tecla "Ctrl + Alt + Supr" para abrir el Administrador de tareas de su computadora. Cierre cualquier programa que se muestra como "No responde". También puedes ver los procesos desconocidos que se ejecutan en segundo plano y que ocupan cualquier memoria innecesaria.
Consejos y advertencias
- Guarde todos los documentos que están abiertos antes de poner el equipo en modo de suspensión. Esto evitará la pérdida de datos en caso de que su ordenador se bloquea durante el proceso de arranque.