No me puedo conectar a Internet Wi-Fi en Comcast

Comcast es una compañía de cable que proporciona acceso a los cables, así como acceso a Internet, en todo el país. Cuando usted tiene Internet de Comcast, lo más probable es que tenga una conexión a Internet por cable. Es posible que tenga una conexión DSL, en algunos mercados. Si su conexión es inalámbrica, significa que tiene un módem inalámbrico o un router inalámbrico. Si no puede conectarse a Internet sin cable a través de Comcast, hay algunas maneras de solucionar los problemas.

Instrucciones

1 Compruebe el conmutador inalámbrico de su ordenador para asegurarse de que está encendido. Si no está activada, no puede encontrar la señal. A continuación, desconectar de la señal si está conectado y haga clic en "reparar" en la caja de la señal si no se puede conectar. Ver si el equipo puede reparar la conexión

2 Haga clic derecho en la conexión a Internet y elegir la opción "desactivar". A continuación, seleccione "activar". Esto restablece su conexión interna a Internet.

3 Reiniciar tanto el módem y el router. Hacer un reinicio duro. Sacar el enchufe de la pared o desconectar la fuente de alimentación del módem y router, contar hasta diez, y vuelva a conectarlo. Una vez que todos los reinicios, intenta conseguir en la Internet inalámbrica. Si esto no funciona, intente desconectar todo y esperar más de veinte minutos.

4 Reinicie el equipo si todavía no puede conseguir una conexión. A menudo, la conexión ha caducado, o algún problema técnico en el ordenador se niega a encontrar la señal. Si reinicia el equipo, es posible que encuentre la conexión.

5 Pruebe la conexión a Internet en otro ordenador o un dispositivo de mano. Si la computadora recibe la señal, hay un problema con el ordenador, por lo que tomar a un especialista en informática. Si no puede obtener una señal en el otro dispositivo, se trata de un problema con la conexión. Llame a su compañía local de Comcast para obtener información sobre las interrupciones en su área. Si no hay ninguno, dígales que usted tiene un problema y que le ayudará a determinar lo que es.