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Escaneo problemas con un controlador de Canon MP470 en un Mac

Cuando usted tiene fotos, documentos u otros materiales que desea convertir a un formato digital, una función de análisis en una impresora es una cosa útil tener. Mientras que la Canon Pixma MP470 es que ofrece esta característica, es posible que encuentre varios problemas que hacen la función de escaneado a no funcionar como se había prometido. Trabajar a través de una serie de pasos para solucionar problemas comunes para tratar de encontrar el problema.

Pasos básicos

Cuando usted está teniendo problemas con su escáner - o cualquier otro dispositivo electrónico - las primeras cosas que hacer es comprobar los arreglos simples. En primer lugar, encienda el ordenador y la impresora / escáner y vuelva a encenderla. Con el ordenador y la impresora / escáner, retire el cable USB del ordenador y la impresora / escáner, y luego vuelva a enchufarlos. A continuación, reinicie el ordenador y encienda de nuevo la impresora. En algunos casos, esto puede restablecer una conexión que se había perdido. Si eso no funciona, intente utilizar otro puerto USB en su ordenador, o reemplazar el cable USB con una versión USB 2.0.

Lion OS

Si está utilizando el Mac OS X Lion - la última versión del sistema operativo Mac en el momento de la publicación - puede que tenga que instalar los controladores más recientes para su Pixma impresora / escáner. Los conductores permiten que los ordenadores y dispositivos conectados para comunicarse. Si ha obtenido el ordenador o actualizó su sistema operativo antes de que se libera al conductor de León, es posible que tenga que actualizar el equipo para descargar el controlador apropiado. En el menú Apple, haga clic en "Actualización de Software", y luego buscar una actualización para su Canon impresora / escáner de la lista de actualizaciones disponibles.

Versiones anteriores del sistema operativo

En algunos casos, la actualización de los controladores de escáner puede resolver sus problemas de escaneo. Si usted tiene un sistema operativo Mac mayores, también debe ser capaz de actualizar los controladores mediante la función Actualización de Software en el menú Apple. También puede actualizar manualmente los controladores de la Canon Pixma MP470 "Controladores y software" página. La página incluye un controlador específico para el escáner; haga clic en el enlace de descarga para instalarlo.

Solución del problema

Si sigue teniendo problemas con la función de escáner, que tiene una posible solución. Para Mac, puede escanear objetos utilizando la función de captura de imágenes en la carpeta de aplicaciones, en lugar de utilizar el botón de exploración de la impresora. Abra la carpeta de aplicaciones, seleccione "Captura de imagen", y luego seleccione un lugar para escanear a partir de la "Escanear a" del menú desplegable. A continuación, seleccione "Scan". Los elementos escaneados se convertirán en archivos de imagen que a continuación se puede imprimir o guardar.