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Cómo solucionar problemas de un reproductor de Flash en Internet Explorer 7

El reproductor de Flash desarrollado por Adobe le permite ver vídeos, animaciones, presentaciones de diapositivas y más en el navegador web Internet Explorer 7. De vez en cuando, reproductor de Flash puede encontrar errores y problemas que le impiden la visualización de dichos contenidos. Algunos de los problemas pueden ser causados ​​por la configuración de seguridad incorrectas, o la interferencia de los programas de seguridad. Pero se puede solucionar estos problemas.

Instrucciones

1 Compruebe la configuración de seguridad y ActiveX para asegurarse de que permiten el reproductor de Flash se ejecute en su navegador web. Para ello, haga clic en el menú "Herramientas" en Internet Explorer 7 y haga clic en "Opciones de Internet" para iniciar la ventana de opciones del navegador.

2 Haga clic en la pestaña "Seguridad" y haga clic en el botón "Nivel personalizado". Una nueva ventana se abrirá. Seleccione "Preguntar" en cada una de las siguientes opciones:
Descargar los controles ActiveX firmados
Ejecutar controles ActiveX y plugins.

3 Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y cerrar la ventana de opciones.

4 Desactivar el bloqueador de pop-up. Para ello, haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Bloqueador de elementos emergentes." Haga clic en "Desactivar el bloqueador de elementos emergentes.

5 Desinstalar y volver a instalar el reproductor de Flash, si usted todavía está experimentando dificultades. Para desinstalar el flash player, haga clic en el Windows "Inicio" y haga clic en el "Panel de control". Haga doble clic en "Agregar o quitar programas" para abrir la ventana de programas si está usando Windows XP. Si está utilizando Windows Vista o 7, iniciar la ventana de programas haciendo clic en "Programas" y haciendo clic en "Programas y características". Haga clic en "Adobe Flash Player" en la ventana de programas y haga clic en "Eliminar / Desinstalar". Cuando se le solicite, confirme que desea desinstalar el navegador add-on. Cierre y vuelva a lanzar su navegador Web. Como alternativa, puede desinstalar Adobe Flash Player descargando y ejecutando el programa de desinstalación. (Ver Recursos).

6 Go go la página de descarga de Adobe Flash Player y haga clic en "Aceptar e instalar ahora". (Vea la sección Recursos para el enlace.) Cuando se le solicite, haga clic en "Ejecutar" para iniciar el asistente de instalación. Siga las instrucciones guiadas para completar la instalación. Cuando se le indique, cierre y reinicie Internet Explorer 7.

Consejos y advertencias

  • Compruebe su programa de seguridad de Internet o antivirus y asegúrese de que no está bloqueando el reproductor de Flash. Algunos programas de seguridad pueden restringir la visión de los controles ActiveX o bloquear el contenido de Flash.