Cómo comprobar un equipo para los problemas de sonido

Cada usuario de la computadora experimenta problemas en el sistema de vez en cuando. Por suerte, los PC disponen de una herramienta de diagnóstico incorporada que puede ayudar. Utilice el Administrador de dispositivos para comprobar rápidamente si tiene cualquier problema de hardware que pueden conducir a problemas de sonido.

Instrucciones

1 Haga clic en el icono en el escritorio que dice "Mi PC". Con ello se abre un menú desplegable de opciones. Haga clic en la opción "Preferencias".

2 Haga clic en la pestaña "Hardware" en la parte superior de la ventana "Propiedades del sistema". La ventana "Propiedades del sistema" proporciona información detallada sobre todos los aspectos de su ordenador. La pestaña "Hardware" contiene opciones en el diagnóstico y el tratamiento de problemas de hardware, que problemas con el sonido caería bajo.

3 Haga clic en la opción "Administrador de dispositivos". El Administrador de dispositivos proporciona una lista de cada pieza de hardware - desde la CPU a los altavoces - que está conectado a su ordenador.

4 Haga clic en el símbolo pequeño "+" junto a la categoría de "sonido, vídeo y juegos". Esto ampliará la lista para revelar cada pieza de equipo de sonido que se conecta a su computadora, incluyendo su tarjeta de sonido y altavoces.

5 Busque un pequeño signo de exclamación amarillo junto a los dispositivos enumerados. Si uno está presente, ese dispositivo en particular está teniendo problemas que podrían contribuir a los problemas de sonido que pueda estar experimentando. Haga clic en el nombre del dispositivo para diagnosticar cualquier problema. Si no aparece ningún signo de exclamación, pero el equipo está teniendo problemas de sonido, intente conectar los altavoces a otro equipo para ver si el problema persiste. Si lo hace, el problema está en los altavoces, lo que probablemente necesitan ser reemplazados.