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¿Cuál es Salesforce?
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Salesforce es un líder en la gestión de relaciones con clientes (CRM) y programa de software de computación en la nube disponibles en más de 800 aplicaciones en 16 idiomas. Este software ha creado una ola de funcionalidad para profesionales de ventas y de marketing.
historia
Las grandes empresas estaban en necesidad de, software de CRM a medida integradora para gestionar su información de negocios en cuestión de días o semanas. Salesforce proporciona la respuesta.
Significado
software de CRM proporciona organización, plataformas Web 2.0 para los proyectos de colaboración y ventas distintivos.
tipos
principal del software CRM basado en la web de la fuerza de ventas está disponible para la gestión de las proyecciones de ventas y órdenes, planes de marketing, gestión del conocimiento, servicio y soporte, las relaciones de pareja, análisis y desarrollo de aplicaciones de cliente. Cada uno está diseñado para las necesidades únicas de las diferentes industrias.
características
El CRM basado en web incluye una herramientas de tablero de instrumentos y la presentación de informes interactivos personalizados para clientes potenciales y de gestión de contactos.
Información de expertos
Salesforce es un sistema probado para ayudar a manejar grandes volúmenes de información a través de una organización y mejora la comunicación entre los departamentos de servicio al cliente excepcional.