Cómo solucionar problemas de una impresora HP LaserJet 3330

La HP LaserJet 3330mfp normalmente mostrará un mensaje de error en la pantalla de la impresora si detecta un problema con su funcionamiento, lo que ayuda a resolver el problema rápidamente. Usted puede notar problemas incluso cuando la impresora no muestra ningún error, tales como la exploración lenta o páginas en blanco que salen de la impresora, lo que significa que tendrá que solucionar la situación para determinar la causa. Los problemas pueden ser causados ​​por el hardware, el software de la impresora o la configuración del controlador en el equipo. Si usted no es capaz de corregir problemas por sí mismo, en contacto con el servicio de reparación de la impresora para obtener ayuda.

Instrucciones

Exploraciones llevaría demasiado tiempo

1 Presione el botón "Menú" en el panel de control de la impresora. Utilice los botones de flecha "Ok" y seleccionar "Exploración" y utilice los botones para seleccionar "Resolución". Utilice los botones de flecha para seleccionar una resolución más baja, a continuación, pulse el botón "OK".

2 Presione el botón "Inicio Negro Copiar" en el panel de control de la impresora para ver si mejora el tiempo de exploración. Escaneado en blanco y negro requiere menos de la memoria de la impresora.

3 Espere a que los trabajos de impresión o trabajos de copia para terminar antes de intentar volver a escanear. A pesar de que la exploración no requiere la impresión, imprimir o copiar hace uso de la memoria de la impresora.

Produce páginas en blanco

4 Compruebe el documento que está imprimiendo para asegurarse de que no hay páginas en blanco en el documento. Editar las páginas en blanco fuera del documento si es necesario.

5 Levante la tapa del escáner, si se están haciendo copias, y asegúrese de que el documento original está boca abajo en el cristal de escaneo. Si está utilizando el alimentador de documentos, asegúrese de que ha cargado los documentos boca arriba.

6 Doble hacia abajo la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de impresión. Compruebe si la ficha de la cinta de sellado sobresale del lado izquierdo del cartucho, y si es así tirar de la lengüeta firmemente para quitar el precinto. Deslice el cartucho en la impresora con las flechas del cartucho apuntando hacia la impresora.