Cómo arreglar el audio en una computadora portátil

Hay algunas razones por las cuales el audio en un ordenador portátil puede estar en necesidad de reparación. La razón principal es que un controlador de sonido puede estar anticuado o podría fallar después de un cambio reciente en el sistema. Por ejemplo, no es raro que las cosas van mal durante una actualización de un sistema operativo a otro. A pesar de que inicialmente puede ser difícil determinar la causa de un fallo de audio portátil, hay esperanza.

Instrucciones

1 Actualizar el controlador de audio. Para ello, haga clic en "Inicio" y haga clic en "Ejecutar". (Nota: los usuarios de Vista continuar con el paso 3; usuarios de Windows 7, siga los pasos 6 y 7.)

2 Tipo "devmgmt.msc MMC" en el cuadro de texto "Abrir" y luego haga clic en "Aceptar".

3 Haga doble clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". (Nota: los usuarios de Vista, el tipo de "Inicio" y escriba "Administrador de dispositivos" con el fin de acceder al "sonido, vídeo y juegos").

4 Busque el controlador de audio que usted piensa que podría estar funcionando mal y haga clic derecho sobre él. A continuación, seleccione "Actualizar controlador". Si el controlador de audio no se repara, repetir este paso hasta que todos los controladores de audio instalados se actualizan y vuelva a probar. Si el controlador de audio sigue siendo problemática, intente solucionar él.

5 Seleccione "Propiedades" en el controlador de audio y haga clic en "Solución de problemas." A continuación, siga las instrucciones y sugerencias recomendadas en la reparación del audio en su ordenador portátil.

6 Haga clic en el botón "Inicio" y escriba "sonido" en el cuadro "Buscar" si no está utilizando Windows 7.

7 Haga clic en el botón de Windows 7 "Inicio" y escriba "solucionador de problemas" en el cuadro "Buscar". A continuación, haga clic en "Solución de problemas" y luego seleccione "Solución de problemas de reproducción de audio."

Consejos y advertencias

• Aunque no es obligatorio, es una buena idea para reiniciar su ordenador portátil para asegurarse de que los problemas de audio no vuelven a aparecer.