Cómo solucionar problemas de malware en Windows Live Messenger

Windows Live Messenger es un programa de Microsoft que le permite comunicarse con sus amigos. Si se infecta con malware, es posible que deje de funcionar correctamente. Su mejor opción es utilizar el software anti-malware para limpiar su computadora, luego quitar Windows Live Messenger e instalarlo de nuevo.

Instrucciones

1 Descargar e instalar algún software para la lucha contra el malware, como Adaware, Malwarebytes o Spybot.

2 Abra el programa anti-malware. Haga clic en la pestaña "Actualizar" y haga clic en el botón "Actualizar" para actualizar el programa para que pueda detectar mejor los archivos infectados.

3 Haga clic en la pestaña "Escáner" y haga clic en el botón "Scan" para comprobar el equipo en busca de malware. Una vez que termine, verá el malware que aparece en el cuadro. Esto puede incluir archivos de Windows Messenger. Haga clic en el botón "Eliminar" para borrar los archivos de su ordenador.

4 Desinstalar Windows Live Messenger haciendo clic en el botón "Inicio" de Windows, seleccionando la opción "Panel de control" y haga doble clic en "Agregar / Quitar Programas".

5 Haga clic en la lista de Windows Live Messenger en la nueva ventana y haga clic en "Eliminar".

6 Descargar e instalar una copia nueva de Windows Live. Vea el enlace en "Recursos".