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Problemas con la descarga Spybot Search & Destroy

Spybot Search & Destroy es un programa gratuito anti-spyware que detecta y elimina spyware, adware y otros tipos de programas maliciosos que pueden dañar un ordenador. El programa también incluye un sistema de proceso, el SD Residente, que se ejecuta continuamente en segundo plano para proporcionar protección en tiempo real cada vez que el equipo tiene acceso a Internet.
Debido a los procesos que Spybot y el residente SD realizan, tales como el acceso a los archivos, incluidos los archivos de la raíz y el seguimiento de la actividad en línea, a menudo hay problemas asociados con la descarga del programa en un ordenador. El software a menudo se encuentre en conflicto con cortafuegos de seguridad.

Los tipos de problemas

El principal problema al descargar Spybot proviene de cortafuegos informáticos. Los cortafuegos son programas que bloquean otros programas de acceso a la informática o Internet. Esto es para proteger los sistemas de los programas maliciosos que tratan de infiltrarse en los ordenadores a través de los defectos del navegador, o detener los programas descargados de acceso a Internet sin el conocimiento del usuario.
Muchos programas de firewall ver Spybot como una amenaza a la seguridad, y bloquearán la descarga del programa, o bloquear la capacidad del programa para comunicarse con Internet durante su instalación. Esto hace que la descarga para detener automáticamente, y el proceso se aborta.

Identificación de los problemas

Identificar el problema con la descarga Spybot y sus causas subyacentes. Las computadoras nos dan una pista en la identificación de problemas potenciales mediante la emisión de mensajes de error cuando una descarga va mal. Estos son los tipos más comunes de los mensajes de error Spybot descarga.
Los mensajes de error que decía algo así: "Error de enviar la solicitud, la conexión del servidor fallido" o "Descarga de archivos, un error al enviar la petición" por lo general se producen debido a los conflictos de firewall. El cortafuegos está negando el acceso Spybot a Internet, y la descarga no se puede completar.

Resolución de Problemas

Si falla una descarga Spybot, la mejor manera de resolver la cuestión es intentar una nueva descarga. Prestar atención al comienzo del proceso de descarga, y desactive la casilla "Descargar actualizaciones de forma inmediata" durante la sección de los componentes del sistema de la descarga. Esto evita que Spybot de intentar acceder a Internet durante el proceso de descarga, y provocando el firewall del ordenador. Una vez que se ha descargado Spybot y reconocido por el servidor de seguridad correctamente, los usuarios pueden buscar actualizaciones de programas.
Otra forma de resolver los problemas con la descarga está cambiando manualmente la configuración del servidor de seguridad. Abra el programa de servidor de seguridad que se encuentra en el panel de control del equipo. Haga clic en "Permitir un programa a través del firewall", y seleccione "Agregar un programa." Marque la casilla junto a "Spybot Search & Destroy", y haga clic en "Aceptar". Volver atrás y descargar el programa de nuevo.

Descargando actualizaciones

Otro problema común implica la descarga de actualizaciones de Spybot. El fabricante del programa libera de forma rutinaria actualizaciones para mantenerse al día con respecto Spybot las últimas formas de programas maliciosos en Internet.
"Socket Error # 11004" por lo general indica Spybot no es capaz de descargar las actualizaciones. Esto puede ocurrir incluso si el cortafuegos del usuario ha sido configurado para permitir el acceso Spybot a Internet. Esto implica generalmente un conflicto con la configuración del proxy del programa.
Si Spybot no puede descargar actualizaciones, hay dos maneras de manejar la situación. Una solución alternativa rápida es mediante la apertura de un navegador de Internet Explorer antes de comprobar las actualizaciones. Esto permitirá Spybot para conectarse a Internet en ese momento específico.
Una solución permanente al problema es ir al menú de configuración de Spybot situado en el panel de la izquierda. En la sección de actualización Web, desactive la casilla junto a "Usar proxy para conectarse a conectarse para actualizar el servidor." Esto debería solucionar el problema de la descarga de actualizaciones de Spybot.

Prevención

Una de las maneras más fáciles de evitar conflictos cortafuegos antes de descargar Spybot es para desactivar temporalmente los firewalls y programas antivirus. Una vez que el programa ha sido descargado e instalado, los programas de seguridad se pueden activar de nuevo. Se detectarán Spybot, y pregunte si el programa debe dar permiso para acceder a Internet. Esto también debería resolver cualquier problema futuro con la descarga de actualizaciones.