Cómo restablecer TCP / IP en Windows XP

Si tiene problemas para conectarse a Internet, puede ser un problema de TCP / IP. TCP / IP es el protocolo de comunicación fundamental, o instrucciones, utilizan los ordenadores para acceder a Internet. Si se realizan cambios en la configuración TCP / IP de un equipo o el protocolo TCP / IP se daña, es posible que no sea capaz de acceder a Internet. Afortunadamente, Windows tiene una herramienta, denominada "Ayuda interactiva," que va a restablecer el TCP / IP de nuevo a su estado original.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en el equipo como administrador. Descargar la herramienta "Ayuda guiada" por medio de un ordenador con acceso a Internet. Va a encontrar un enlace directo a la descarga en la sección "Recursos" de este artículo.

2 Guardar "Guided_Help.exe" de la descarga en una unidad flash o un CD. Coloque la unidad flash o un CD en el equipo que tiene que tener el restablecimiento de TCP / IP.

3 Abrir "la Ayuda interactiva" en el equipo problemático. La herramienta le preguntará "¿Desea Para ejecutar la Ayuda interactiva en este equipo o en otro equipo?" Seleccionar "Este ordenador".

4 Seleccione "lo hace automáticamente" si la ventana muestra las opciones de "hacerlo de forma automática" o "Show Me paso a paso." La herramienta va a escanear y reparar el protocolo TCP / IP.

5 Seleccione la opción "Show Me paso a paso" si "lo hace automáticamente" no es una opción. La herramienta de ayuda interactiva le guiará a través de los pasos para restablecer TCP / IP del equipo.