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Cómo solucionar problemas de Windows XP evitar que los mensajes de error

Cómo solucionar problemas de Windows XP evitar que los mensajes de error


La mayoría de los usuarios de Windows XP han experimentado la temida pantalla azul de la muerte (BSOD). Un BSOD - error o parada --- se debe a que el sistema operativo ha dejado de responder y la interfaz gráfica de usuario (GUI) familiar para los usuarios de Windows se sustituye por una pantalla azul que recuerda a DOS solicita. La pantalla muestra un mensaje de error y un número de código, casi siempre una versión de "0 x" seguido de cualquier combinación de números y / o letras. La clave para la solución de problemas de este tipo de mensajes de error es descifrar el código. Un mensaje de error de detención casi siempre comienza con "Un problema ha sido detectado y Windows ha cerrado ...."

Instrucciones

1 Encuentra la descripción del error se encuentra justo debajo de la "... Un problema ha sido detectado" mensaje. Aparecerá en la forma de palabras y letras mayúsculas unidas por guiones bajos (por ejemplo, "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL").

2 Lea la sugerencia de solución de problemas propuesto que sigue el mensaje en mayúsculas. El mensaje más común, que aparece en casi todos Detener mensaje de error solicita, es

"Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error, reinicie el equipo Si esta pantalla aparece otra vez, siga estos pasos.:

Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado. Si se trata de una instalación nueva, pregunte a su hardware o software para obtener actualizaciones de Windows que pueda necesitar.

Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Desactivar las opciones de memoria del BIOS, como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo seguro para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar Opciones avanzadas de puesta en marcha, y luego seleccione el modo seguro ".

3 Reinicie el equipo, o seguir los pasos descritos (Consultar nuevas instalaciones, desactivar o eliminar nuevas instalaciones, instalar actualizaciones necesarias, se mueven al modo seguro y así sucesivamente).

4 Tenga en cuenta la información técnica que sigue las sugerencias de solución de problemas (el primero de esta serie de números / letras se llama el código de error número hexadecimal). Se tendrá un aspecto similar al

"Información técnica:

STOP: 0x0000000A (0x0008047A0, 0x00000001, 0x0840D57F, 0x00000000) ati3diag.dll - Dirección ED80AC66 base en el ED87E001, sello de fecha 3cdc42d0

"5 Leer la entrada final, que casi siempre es "A partir de volcado de memoria física. La memoria física volcado completo. Póngase en contacto con el administrador del sistema o grupo de apoyo técnico para obtener asistencia." Este mensaje le informa que Windows XP se ha deshecho de los contenidos de la memoria del sistema en un archivo en el disco duro.

6 Visita la ayuda de Microsoft y el sitio de soporte (ver Referencias). Haga clic en "Búsqueda avanzada", escriba el mensaje de error (tal como "STOP: 0 --- 0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL") en el cuadro correspondiente, seleccione "Windows XP" en el "? ¿Qué producto que desea buscar" caja, elegir los sitios que desea buscar y haga clic en "Buscar". Una lista de resultados de búsqueda aparecerá que puede caminar a través del problema.

Consejos y advertencias

  • También puede utilizar un motor de búsqueda para encontrar sitios que no sean de soporte de Microsoft para ayudar a solucionar un mensaje de error de detención.