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Cómo solucionar problemas de pantalla táctil Elo

los conductores no soportados son una causa común de los problemas asociados con la mayoría del software. La pantalla táctil Elo no es una excepción a esta regla. Es un hecho que algunos CDs de instalación del controlador de Elo TouchTool se encontraron incompatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista. El problema ya se ha corregido, ya que ahora puede eliminar los controladores antiguos y sustituirlos por otros que funcionan. Enfoque táctil Elo solución de problemas, en primer lugar asegurarse de que los controladores adecuados están instalados, porque la ejecución de esta tarea puede ser todo lo que es necesario para obtener su pantalla táctil Elo operativa, a largo plazo.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio", haga clic en "Panel de Control" y luego haga doble clic en "Programas y características".

2 Haga doble clic en "MonitorMice para Windows NT.

3 Haga clic en "Sí", reinicie el ordenador y, a continuación, haga clic en el botón "Inicio".

4 Tipo "EloWinNt" en el cuadro de búsqueda y, a continuación, elimine la carpeta correspondiente de su computadora.

5 Haga clic en el botón "Inicio", escribe "EloNt" en el cuadro de búsqueda y, a continuación, elimine la carpeta correspondiente de su computadora.

6 Haga clic en el botón "Inicio" y escriba "\ windows \ system32" en el buscador.

7 Borrar el archivo "monmouse.cpl" y luego borrar el archivo "elocal32.exe".

8 Haga clic en el botón "Inicio" y escriba "\ windows \ system32 \ drivers" en el cuadro de búsqueda.

9 Borrar el archivo "monmouse.sys" y luego borrar el archivo "mmstub.sys".

10 Haga clic en el botón "Inicio" y escriba "\ elowinnt" en el buscador.

11 Borrar el archivo "mmuninst.isu," borrar el archivo "readme.txt", y luego borrar el archivo "zaxis.exe".

12 Haga clic en el botón "Inicio" y escriba \ elowinnt \ Diags "en el buscador.

13 Borrar el archivo "comdump.exe" y luego borrar el archivo "sawdump.exe".

14 Descargar los controladores de pantalla táctil ELO aplicables. El enlace aparece en Recursos.

Consejos y advertencias

  • Diferentes pantallas táctiles utilizan una tecnología diferente. Mire la etiqueta de datos para encontrar el número de modelo. El primer número que aparece después del guión es el código para el tipo de monitor. Códigos van desde "0" para "no toque" a "A" para el reconocimiento de pulso acústico (APR). "El conocimiento de esta información puede ayudar a solucionar problemas y encontrar soluciones adecuadas para su modelo de monitor táctil mucho más rápido.