Mi Dell Dimension 3100 no reconocerá los CD en blanco

La Dell Dimension 3100 es una computadora de escritorio que ejecuta el sistema operativo Windows XP. La configuración predeterminada del equipo incluye varios puertos USB, una unidad de disco flexible y una unidad de CD / DVD regrabable. Con esta unidad, es posible copiar o crear sus propios discos CD o DVD. Como la Dimensión 3100 es enviado como un producto listo para usar el sistema informático, la funcionalidad de la unidad está en su lugar desde el momento en que el usuario recibe. Sin embargo, durante el curso de su uso, puede surgir un problema con el sistema que impide que la unidad de disco de reconocer CDs en blanco.

Instrucciones

1 Inserte el disco en blanco en la unidad de CD.

2 Haga clic en "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuación, seleccione la opción "Mi PC".

3 Haga clic en el icono del disco y seleccionar la opción "Abrir". Si hay algunos archivos que aparecen en esta pantalla, a continuación, el disco que está intentando escribir en no está en blanco. Si el icono del disco no está presente, entonces puede haber un problema físico con el disco. Inserte un CD que contiene los datos y luego esperar a que el icono del disco a poblar. Si el ordenador no reconoce este disco, puede haber un problema con la unidad misma.

4 Navegue hasta la Controladores / Descargas sitio de Dell Dimension 3100.

5 Haga clic en la opción "CD / DVD". Mantener esta ventana del navegador abierta.

6 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuación, seleccione la opción "Panel de control".

7 Haga doble clic en el icono "Sistema", a continuación, haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".

8 Haga clic en la flecha situada junto a "Unidades de CD / DVD" y tomar nota del tipo de unidad que se muestra. Si no incluye las letras "RW", la unidad no es capaz de escribir en discos en blanco.

9 Haga clic en la unidad CD / DVD RW, a continuación, elija la opción "Actualizar software del controlador" y deje que Windows busque nuevo software del controlador. Si encuentra un controlador más reciente, siga las instrucciones para instalarlo.

10 Volver a la ventana de su navegador web, a continuación, haga clic en el botón azul "Descargar" que se encuentra junto a la opción que corresponde a su fabricante de la unidad. Guarde el archivo en su ordenador.

11 Haga doble clic en el archivo descargado y seleccione una ubicación para el archivo descomprimido.

12 Haga doble clic en el archivo descomprimido, a continuación, siga las instrucciones del asistente. Reinicie el equipo si es necesario.

Consejos y advertencias

• Varias versiones de la Dimensión 3100 incluyen una unidad que es capaz de escribir en CDs y DVDs vírgenes en blanco. Escribir en un DVD en blanco es típicamente más lento que graba en un CD en blanco, pero un DVD en blanco puede contener casi siete veces la cantidad de datos que un CD puede contener.