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Cómo arreglar una grieta en una cola de impresión

La cola de impresión Microsoft es un componente dentro de las plataformas de Windows que maneja los servicios de impresión. La cola sirve como un intermediario entre el hardware de la impresora y el software del ordenador. Se ocupa de los trabajos de impresión y gestiona la cola de impresión. La cola es fácilmente accesible desde el subprograma Servicios del panel de control de Windows. En raras ocasiones la cola de impresión puede dejar de responder. Hay dos opciones probadas que puede utilizar para solucionar este problema.

Instrucciones

Reiniciar la impresora de cola de archivos

1 Ir a "Inicio"> "Ejecutar". Escriba "services.msc" y haga clic en "Aceptar". Esto abrirá la ventana "Servicios".

2 Baja por la lista de servicios y haga doble clic en "cola de impresión". Esto abrirá la ventana de propiedades de cola de impresión.

3 Seleccione "Automático" para el tipo de puesta en marcha. Haga clic en "Inicio"> "Aceptar"> "Aceptar".

Vuelva a instalar la cola de impresión

4 Ir a "Inicio"> "Ejecutar" y escribir "C: \ Windows \ System32 \ Spool". Se abre una carpeta. Seleccionar todos los archivos de esta carpeta y pulse "Borrar". Cuando haya terminado, cierre la ventana.

5 Ir a "Inicio"> "Ejecutar" y escribir "C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86." Se abre una carpeta. Seleccionar todos los archivos de esta carpeta y pulse "Borrar". Cuando haya terminado, cierre la ventana.

6 Reinicie el equipo para regenerar los archivos de cola de impresión.