¿Cómo fijo una impresora HP All-in-One L7555 que no funciona de una conexión Ethernet?

Compatible con Windows 7, Windows Vista y Windows XP sistemas operativos, la impresora HP All-in-One L7555 cuenta con puertos USB y Ethernet, junto con el soporte para un adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth. Imprime hasta 35 ppm (páginas por minuto) en "Proyecto de modo" después de imprimir la primera página. El L7555 también copia, escanea y envía faxes y es compatible EnergyStart. HP ofrece una utilidad de diagnóstico de red y una actualización crítica para los usuarios de Windows Vista que se ocupa de los problemas de red con cable.

Instrucciones

SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS inicial y ejecute la utilidad de diagnóstico de red HP

1 Compruebe el cable Ethernet que conecta la impresora a la impresora. Desenchúfelo e insertar un cable Ethernet en el router y en la impresora.

2 Apague la impresora y el router. Poder ambos dispositivos después de esperar 30 segundos, e intente conectarse de nuevo.

3 Descargar y ejecutar la Utilidad de diagnóstico de red HP en su ordenador (ver Recursos).

4 Haga clic en su impresora en las impresoras HP "se encuentra en su red", a continuación, haga clic en "Comprobar conexión" si la utilidad detecta la red y la impresora. Siga las indicaciones en pantalla en para corregir cualquier problema.

5 Continuar con la siguiente sección si la Utilidad de diagnóstico de red HP no puede descubrir su red.

6 Haga clic en "Mostrar herramientas avanzadas" en la esquina inferior izquierda si la utilidad encuentra la red, pero no con la impresora.

7 Haga clic en el botón "Renovar la red" en la esquina inferior izquierda de la ventana "Herramientas avanzadas".

8 Haga clic en "Actualizar lista de impresoras," y tratar de utilizar la impresora de nuevo.

Desinstalar software y eliminar archivos temporales en Windows Vista

9 Inserte el disco de instalación del software de HP.

10 Salir de la pantalla de configuración del software de HP.

11 Haga clic en el botón "Inicio" y haga clic izquierdo en "Explorar".

12 Haga clic en la unidad de CD / DVD que contiene el disco de instalación de HP en la columna izquierda. (Es posible que tenga que ampliar la "PC" lista primero haciendo clic en la flecha situada a la izquierda de "PC".)

13 Haga doble clic en el "Util" y las carpetas "CCC" en la columna de la derecha de la ventana del explorador.

14 Haga clic en "Uninstall_L2.bat," y haga clic en "Instalar". Siga la pantalla de instrucciones para desinstalar el software de HP, a continuación, extraer el disco.

15 Haga clic en "Inicio", a continuación, escriba "% temp%" (sin comillas) en el campo de texto "Iniciar búsqueda". Presione ENTRAR."

dieciséis Haga clic en el botón "Organizar" en la barra de menús en la ventana de la carpeta "Temp". Haga clic en "Seleccionar todo".

17 Haga clic en "Organizar" de nuevo, a continuación, seleccione "Eliminar". Haga clic en "Sí" para confirmar. Cierre la ventana "Temp".

Modificar la configuración del sistema, vuelva a instalar el software e instalar la actualización de Windows Vista

18 Haga clic en el botón "Inicio" de nuevo. Escriba "msconfig" (sin comillas) en el campo de texto "Iniciar búsqueda" y pulse "Enter".

19 Haga clic en la pestaña "General" del cuadro "Configuración del sistema". Haga clic en "Inicio selectivo", a continuación, haga clic en la casilla junto a "Cargar elementos de inicio" para desactivarla.

20 Haga clic en la pestaña "Servicios". Haga clic en la casilla junto a "Ocultar todos los servicios de Microsoft" en la esquina inferior izquierda del cuadro "Configuración del sistema". Tome nota de los servicios actualmente habilitados para que pueda restaurarlos posteriormente. Haga clic en el botón "Desactivar todos" en la esquina inferior derecha.

21 Haga clic en "Aplicar", "Cerrar" y "Reiniciar".

22 Inserte el disco de instalación de HP. Siga la pantalla en solicita que vuelva a instalar el software de HP.

23 Volver a la utilidad "Configuración del sistema" para devolver los valores de inicio y de servicio a sus especificaciones originales haciendo clic en la pestaña "Inicio" para agregar o quitar programas se carguen al iniciar. Haga clic en "Aplicar", "Aceptar" y "Salir sin reiniciar".

24 Descargar y ejecutar la "Actualización crítica de HP" (ver Recursos).