Skype no puede encontrar mi webcam

En Skype, usando una cámara web puede hacer que el chat sesiones con la familia y amigos más interactivo, ya que será capaz de ver el uno al otro; Sin embargo, hay casos en que Skype puede tener dificultades para detectar y encontrar su webcam. Antes de hacer una llamada de video, algunas sugerencias para solucionar problemas se pueden resolver los problemas de la cámara web.

drivers

Los controladores son programas que permiten que el hardware para comunicarse con el ordenador para realizar una variedad de funciones. Si la cámara web no se encuentra conductores o está trabajando con los controladores obsoletos, Skype no puede ser capaz de reconocerlo. Algunos conductores se suelen instalar automáticamente al conectar la cámara al ordenador, mientras que algunas cámaras web requieren la instalación con el CD de instalación que viene con él, o directamente desde la web del fabricante. Si se está utilizando Windows 7, compruebe que aparece cámaras web en el Administrador de dispositivos. Si ha actualizado recientemente su ordenador o Skype, consulte el sitio web del fabricante de su cámara web para obtener controladores actualizados.

Compatibilidad del sistema

Muchos de los ordenadores de hoy en día vienen con cámaras incorporadas que no requieren hardware adicional. Sin embargo, webcams externos deben ser compatibles con su sistema operativo. Algunas cámaras sólo son compatibles con ordenadores Windows, mientras que otros son dispositivos multiplataforma que pueden ejecutarse en sistemas operativos Mac OSX también. Si está utilizando una cámara web externa, siempre consulte la documentación del dispositivo antes de conectarlo a su ordenador. Compruebe la información de compatibilidad para garantizar que el equipo contiene suficiente memoria y velocidad de la CPU para ejecutar la cámara web. Si la cámara web no es compatible con el ordenador, Skype no lo reconocerá. Si su cámara web es de hecho compatible con el ordenador, cierre todos los programas que puedan estar usándolo. Además, no se puede utilizar una cámara web con más de una aplicación de mensajería instantánea, por lo que cerrar estos programas.

Ajustes de llamada

Si no ha configurado los ajustes de la cámara web, Skype puede tener un tiempo difícil encontrar, sobre todo cuando se quiere hacer una llamada de video. Si usted ve los iconos de color amarillo o rojo en el área de llamadas al iniciar sesión en Skype, que significa que se necesita una configuración adicional, no sólo para encontrar la cámara web, sino también mejorar las videollamadas. Compruebe los ajustes de vídeo en las opciones del programa y asegurarse de que se ha seleccionado la cámara correcta. Si usted tiene más de una cámara web conectada al ordenador, asegúrese de que la correcta es seleccionada de la lista de cámaras en la configuración de vídeo. Si no se ha conectado la cámara a su ordenador, hacerlo, y luego asegurarse de que esté encendida.

Sistema y actualizaciones de software

Los últimos paquetes de servicios y actualizaciones del sistema pueden no sólo mejorar el rendimiento del equipo, que pueden mejorar el rendimiento de Skype. Si está utilizando una versión anterior de programas vitales tales como Microsoft DirectX, Skype puede tener un tiempo difícil detectar su cámara web. La última versión de Skype también puede ser necesaria para mantener el ritmo de nuevas webcams que soportan pantallas de alta definición. Comprobar periódicamente si hay actualizaciones de software y del sistema e instalar cuando sea necesario.