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Cómo arreglar la cola de impresión

Cómo arreglar la cola de impresión


errores de cola de impresión no sólo son frustrantes para la prevención de la impresión que se produzcan, sino también por la frecuencia con que pueden ocurrir. Si bien hay una serie de posibles causas de errores de cola de impresión, los errores pueden resolverse sin necesidad de hardware nuevo y caro o una gran comprensión de cómo funciona el software de la impresora. Todo lo que se necesita para reparar los errores de la cola de impresión con éxito es el acceso a los controladores de impresora y solucionador de problemas de la impresora de Microsoft.

Instrucciones

1 Reinicie el servicio de cola de impresión haciendo clic en el botón del menú "Inicio" y seleccionando el panel de control. Navegue a la sección de herramientas de administración desde el menú del sistema y mantenimiento. Seleccione la "cola de impresión" en el menú de servicios y haga clic en "Propiedades". Asegúrese de que "automática" está seleccionada en el tipo de inicio en la pestaña general. Si no está seleccionado, pulse el botón "Inicio" y seleccione "OK". Si la impresora aún no se almacenen en una cola correctamente, será necesario utilizar el solucionador de problemas en línea.

2 Navegue hasta el solucionador de problemas de Microsoft impresora en línea y haga clic en el botón "Fix it". Seleccione "Ejecutar" cuando se le solicite por el cuadro de diálogo de descarga de software y elija el modo "luz" cuando se le solicite, ya que el modo completo puede realizar cambios en el software de cola de impresión que requerirán volver a instalar cualquier impresora conectada al ordenador. El solucionador de problemas debe resolver cualquier problema de cola de impresión y permitir la impresión regular para reanudar.

3 Ejecutar el solucionador de problemas en el modo "completo" si los errores de la cola de impresión están aún sin resolver. Antes de ejecutar el solucionador de problemas, asegúrese de que el software del controlador de la impresora está disponible en el sitio web de soporte del fabricante, ya que tendrán que volver a instalar los controladores. Descargar y ejecutar el software de instalación del controlador después de que la herramienta se ha hecho para completar la reparación y restauración de cola de las impresoras.