Acer Aspire 3620 Touchpad del ratón no funciona

La pantalla táctil en el Acer Aspire 3620 está conectado a la placa base a través de un enchufe PS / 2, una interfaz más antigua usada antes del desarrollo de las conexiones USB. Windows XP - el sistema operativo predeterminado que se incluye con el producto - se comunica con la pantalla táctil a través de un controlador de dispositivo. Los problemas con el hardware, la configuración del controlador o software pueden afectar al comportamiento del dispositivo señalador.

Incompatible

La pantalla táctil conectada a la Acer Aspire 3620 trabajará con todas las ediciones de Windows XP de 32 bits, pero debido a la falta de compatibilidad de controladores, otras versiones del sistema operativo Microsoft Windows puede no detectar el dispositivo señalador. Los componentes de hardware requieren controladores de dispositivos específicos para la interfaz con un sistema operativo, y si el fabricante no ha desarrollado o liberado los controladores necesarios para un sistema operativo concreto, ese sistema operativo no será capaz de enviar instrucciones a, o recibir datos desde los dispositivos instalados . A veces los conductores genéricos va a funcionar, pero en la mayoría de los casos el ratón touchpad dejarán de funcionar por completo. En otras palabras, actualizar o degradar el sistema operativo de Windows XP puede causar algunos dispositivos de hardware dejen de funcionar.

dispositivo inhabilitado

El Acer Aspire 3620 cuenta con teclas de acceso directo predefinidos que se usarán para activar o desactivar el hardware, o volver a configurar ciertos parámetros. Al pulsar "Fn" y "F7" activa o desactiva el touchpad encendido y apagado. Si el ratón touchpad está desactivado a través de las teclas de acceso rápido, entonces el dispositivo de puntero dejará de responder hasta que se vuelva a habilitar. También puede desactivar el touchpad en el Administrador de dispositivos. Tipo "devmgmt.msc" en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, a continuación, pulse "Enter". Haga doble clic en "Mouse y otros dispositivos señaladores" y haga doble clic en el panel táctil. Haga clic en "Activar dispositivo", si el botón está disponible, para activar el panel táctil de nuevo. Es posible que tenga que reiniciar el PC para que los cambios surtan efecto.

ajustes

Ciertos ajustes del dispositivo pueden hacer que parezca como si el panel táctil no funciona, a pesar de que el dispositivo es completamente funcional. Sensibilidad al tacto, por ejemplo, controla la cantidad de presión se debe aplicar al dispositivo antes de activarse la pantalla táctil; si la opción está demasiado bajo, el dispositivo no responde a la presión normal. Para comprobar la configuración del touchpad, "Propiedades del ratón" abiertos desde dentro del Panel de control. Seleccione la pestaña "Configuración de dispositivos" y haga clic en "Configuración".

Hardware defectuoso

Si el touchpad en sí falla, el resto de palma debe ser sustituido, ya que el conjunto touchpad está integrado en el reposamanos. En casos raros, el panel táctil deja de funcionar debido a que la parte de la placa que controla la pantalla táctil está roto, por lo que requiere que toda la junta se sustituye. Intercambiando el resto de palma o la placa base debe ser realizado por técnicos aprobados por Acer, ya que desmontar el Aspire 3620 por su cuenta puede anular la garantía.