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Cómo diagnosticar problemas de conexión con Windows XP

Cómo diagnosticar problemas de conexión con Windows XP


Siempre que se produzcan problemas de conexión, usted debe ser capaz de tratar con ellos para evitar más interrupciones. Los problemas de conexión pueden afectar el intercambio de archivos, así como la conexión a Internet, lo que puede ralentizar la computación. Puede probar varias formas de diagnosticar problemas de conexión.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", "Mi PC" y luego "Mis sitios de red (ubicada en la parte izquierda de la ventana). En "Tareas de red", seleccione "Ver conexiones de red." Compruebe el estado de su "Conexión de área local". Si dice "Conectividad limitada o nula", haga clic en el icono y haga clic en "Repair". Como alternativa, se puede seleccione "Desactivar" y luego "Activar" para renovar la conexión.

2 Asegúrese de que la configuración de TCP / IP está configurado correctamente. Navegar de vuelta a "Conexión de área local." Haga clic en el icono, haga clic en "Propiedades" y luego "Internet Protocol (TCP / IP), y seleccionar" Propiedades "una vez más. Introduzca la dirección IP del ordenador y "Servidor DNS" dada por el proveedor de servicios de Internet.

3 Compruebe el cable Ethernet conectado al puerto LAN situado en la parte posterior del equipo y asegúrese de que está conectado correctamente. Reinicie el ordenador y ver si esto produce ninguna mejora. Si no es así, apague el módem y luego volver a encenderla para renovar la conexión.