¿Por qué una cola de impresión no puede conectarse a una impresora

Cuando se envía un trabajo a la impresora local o de red, se puede esperar para escuchar el sonido de la impresora puesta en marcha y el papel que sale. Cuando eso no ocurre, es importante saber qué medidas tomar para resolver el problema. Si recibe un mensaje que indica que la cola de impresión no puede conectarse a la impresora, es necesario reiniciar la cola de impresión para obtener la impresora de nuevo en servicio.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio". "Panel de control" en el menú. Si está trabajando con Windows Vista o Windows 7, haga clic en el icono "Vista clásica". Estos dos sistemas operativos utilizan la opción de una vista de categoría por defecto.

2 Haga doble clic en el icono de "Herramientas administrativas". Seleccione el icono "Servicios" y haga doble clic en él.

3 Desplazarse por la lista de servicios hasta que llegue el servicio de "cola de impresión". Haga clic derecho en el servicio "Cola de impresión" y haga clic en "Inicio" para reiniciarlo. Al cabo de unos segundos el estado del servicio debe cambiar a "empezar".

4 Haga doble clic en el servicio "Cola de impresión" para acceder a sus propiedades. Vaya a la sección "Tipo de inicio" y cambiar la configuración a "automático". Esto asegurará que el servicio de cola de impresión se inicia cada vez que su equipo lo hace.