Cómo diagnosticar por qué no tengo sonido

Si el ordenador no tiene sonido, lo más probable es que esto es debido a una configuración incorrecta y no es probable que se deba a un problema grave. Hay un puñado de procesos que puede emplear para determinar por qué no hay sonido procedente de su equipo y lo que puede hacer para solucionar el problema. Microsoft Windows 7 cuenta con un programa de solución de problemas que le ayuda a determinar cuál podría ser el problema con el sonido de su ordenador.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control".

2 Tipo "solucionador de problemas" en el cuadro "Buscar".

3 Haga clic en "Solución de problemas".

4 Haga clic en "Solución de problemas de reproducción de audio" en la sección "Hardware y sonido".

5 Ingrese su contraseña si se le solicita.

6 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla como Windows le guía a través de diagnosticar por qué usted no tiene sonido.