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La impresora Lexmark Z816 ya no funciona después de una actualización de Windows 7

La impresora Lexmark Z816 puede parcial o completamente dejan de funcionar cuando se actualiza el sistema operativo a Microsoft Windows 7. Usted debe ser capaz de resolver el problema mediante la actualización de los controladores de la impresora, oa través de otros medios de solución de problemas.

Problemas de hardware

Compruebe que la impresora está conectada de manera correcta. Si la impresora está enchufada a una toma de corriente, asegúrese de que la impresora está encendida. Después de comprobar, intente imprimir algo. Si la impresión sigue sin funcionar, consulte la siguiente sección.

Descargar solucionador de problemas

Ejecutar un solucionador de problemas de impresión mediante la descarga desde el sitio web de Windows (ver Recursos). Haga clic en el botón "Microsoft Fix It". Un diálogo de descarga que dice "Descarga de archivos" aparecerá. Seleccione "Ejecutar". Siga los pasos indicados por el solucionador de problemas para detectar el problema con la impresora Lexmark Z816. Intente imprimir algo nuevo. Si la impresión continúa fallando, consulte la siguiente sección.

Actualizar los controladores

Descargar los controladores de la impresora. Si usted tiene un disco que viene con la impresora, insertarlo en la unidad de CD y siga las instrucciones para descargar los controladores adecuados para la impresora Lexmark Z816. También puede visitar el sitio web de Windows 7 para descargar el controlador correcto (ver Recursos).