HP Deskjet 3845 no se eliminará de tareas de impresión

El 3845 impresora HP Deskjet trabaja con cola de impresión del ordenador conectado para gestionar con eficacia los trabajos de impresión. La cola de impresión decide qué trabajos de impresión deben ser procesados ​​por primera vez por la impresora. Si la impresora se encuentra con un problema, como un atasco de papel, la cola de impresión retendrá los trabajos de impresión pendientes hasta que la impresora indica que el problema se ha resuelto. Si la impresora no va a eliminar trabajos de impresión de edad, usted no será capaz de procesar nuevas solicitudes de trabajo de impresión.

Instrucciones

1 Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en el icono de flecha hacia la derecha y seleccione "Reiniciar".

2 Haga doble clic en el icono de la impresora en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador una vez que el sistema haya terminado de reiniciarse. Si no hay trabajos de impresión se muestran en la ventana que se abre, continúe imprimiendo normalmente.

3 Compruebe el cable USB que conecta la impresora al ordenador, por lo que las dos conexiones son seguras. Vuelva a colocar el cable si hay signos de daño, o trate de cambiar el puerto de enchufar el cable en el ordenador.

4 Haga clic en el icono de Windows y seleccione "Dispositivos e impresoras". Haga clic en el icono de Deskjet 3845 si no hay una marca de verificación verde junto a él, a continuación, seleccione "Establecer como impresora predeterminada" en el menú emergente.

5 Haga clic en el icono de la impresora y seleccione "ver que se está imprimiendo." Seleccione "Impresora" y hacer clic en cualquier marca de verificación que aparecen junto a "Interrumpir impresión" o "Usar impresora sin conexión" para eliminar estas marcas de verificación.

6 Asegúrese de que la impresora está encendida y luego desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica, espere 15 segundos, a continuación, conecte el cable de alimentación en la pared y una impresora.