¿Dónde están los archivos en cuarentena en Symantec?

programa de seguridad de Norton AntiVirus de Symantec ayuda a proteger el equipo mediante la identificación de los archivos sospechosos y colocarlos en su área de cuarentena. A veces, estos archivos son peligrosos y otras veces no lo son. Por ejemplo, el programa puede poner en cuarentena un archivo adjunto de correo electrónico que sabe es seguro. Norton AntiVirus no elimina los archivos en cuarentena que pone en cuarentena de forma automática, por lo que se puede ver una lista de los archivos siempre que lo desee.

Instrucciones

1 Pulse la tecla "Windows" y tipo "Norton AntiVirus" en el buscador. Haga clic en el icono de "Norton AntiVirus" para abrir la ventana avanzada de Norton AntiVirus.

2 Haga clic en "Opciones avanzadas", seguido de "cuarentena" para ver la ventana Historial de seguridad. La palabra aparezca "cuarentena" en el "Show" del menú desplegable.

3 Revisar los elementos en cuarentena en la tabla de abajo en el menú Mostrar. nombres de los encabezados de columna de la tabla son la gravedad, estado, fecha y hora. Haga clic en el encabezado de cualquier columna para ordenar por esa columna. Por ejemplo, si desea ver la lista por fecha y hora, haga clic en el encabezado de la columna "Fecha y hora".

Consejos y advertencias

• Haga clic en cualquier elemento de la lista de cuarentena para ver los detalles de ese elemento en el panel de detalles de la seguridad de la ventana. Si desea mover un elemento de cuarentena, haga clic en él y haga clic en "Restaurar y opciones." Es posible que desee hacer esto si Norton pone en cuarentena un tema que sabe que es seguro.
• "Mostrar" del menú desplegable del Historial de seguridad contiene otros elementos que se pueden ver además los que cuarentenas Norton. Haga clic en "riesgos de seguridad resuelto", por ejemplo, y se puede ver una lista de los riesgos de seguridad que Norton ha resuelto.
• Usted no tiene que preocuparse de los elementos en cuarentena que perjudican a su equipo. Debido a que esos artículos son de forma aislada, no pueden infectar su ordenador o propagarse a otros ordenadores si se encuentra en una red.