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Cómo cancelar un contrato de internet BT

Cómo cancelar un contrato de internet BT


BT es la empresa de telecomunicaciones más antigua del mundo, además de ser uno de los mayores del mundo. A partir de abril de 2011, los servicios de BT más de 14 millones de clientes de servicios de Internet y es actualmente el mayor proveedor de Internet de banda ancha en el Reino Unido. el número de clientes ISP rivales están aumentando con Virgin Media y TalkTalk el grupo caliente en los talones de BT. Más personas están haciendo el cambio de ahorrar dinero en cargos de Internet y desea cancelar su contrato de internet BT como resultado.

Instrucciones

1 Encontrar y preparar la información de su cuenta. Tendrá que sus datos personales, su número de teléfono, su número de cuenta y cualquier número de referencia anteriores si ha tratado de cancelar antes.

2 Póngase en contacto con BT por teléfono o correo electrónico. El número de teléfono es 0800-328-6738. Abrir el enlace en la sección de recursos y haga clic en el botón "Llamar" para mostrar los datos de contacto de teléfono y horas de operación. Alternativamente, haga clic en el botón "Enviar" para comunicarse a través de correo electrónico.

3 Estado que desea cancelar su contrato de internet BT y proporcionarán la información solicitada. BT términos y condiciones del estado que tomará hasta 14 días de antelación para cancelar su servicio.

4 Pague su factura final y confirmar con BT que usted ha pagado y su contrato se termina. Póngase en contacto con BT si su factura final no llega dentro de 14 días.

Consejos y advertencias

  • Una vez cancelado, revisar sus estados de cuenta en los siguientes meses para confirmar que BT ha dejado de facturar a su servicio cancelado. Si se utiliza, no se olvide de cancelar la domiciliación bancaria para evitar pagos automáticos que se realicen.
  • Guarde una copia de todos los documentos y la correspondencia de correo electrónico para sus registros. Esto podría ayudar si se produce algún problema.
  • Espere pagar un cargo por cancelación que salir de su contrato. Esto puede variar dependiendo de su servicio y la cantidad de tiempo restante en su contrato.